社区电商商业运作模式（社区电商运营模式是什么）

今天给各位分享社区电商商业运作模式的知识，其中也会对社区电商运营模式是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、社区电商如何运营
• 2、什么是社区新零售，社区经济的商业模式是什么
• 3、社交电商的模式是怎么样的？

社区电商如何运营

社区电商运营要点：

1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群社区电商商业运作模式，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下社区电商商业运作模式，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。

2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点：

1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。

2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度

什么是社区新零售，社区经济的商业模式是什么

什么叫社区新零售?

社区新零售主要围绕社区，围绕业主，为小区居民提供生活便利、购物便利的一个服务站。以居民所在社区为核心，连接社区周边所有商家和互联网商业的一个020节点。

比如说，这个小区的用户懒得下楼卖东西，网络购物又遇到送货慢，假货多，不知该怎么选择等等这些困扰，安心店将整合线上和线下所有的商业资源，由一个实实在在的安心管家来为这个业主提供服务。

通过对大数据的分析来进行智能化管理，如猫小店凭借着阿里生态系中海量的数据来对天猫小店500米之内的人群进行行为分析，从而为小店发展提出建设性的意见，为天猫小店赢得市场竞争的关键。

社区新零售的商业模式都有什么？

1、社区电商

在社区新零售中，社区电商是一个主流的模式，也就是直接对线下的社区提供一个电子商务的服务模式，常见的有阿里的盒马生鲜等，这类玩家主要玩的是供应链，他们认为“得到供应链就可以占领整个市场”。

2、社群电商

社群电商是针对的线上，给微信群之类的提供相关的社区新零售业务，这里不存在一个地域属性，群里的人都来自五湖四海，典型的代表是好东西，他们有五万多个社群，其中有九成以上都是宝妈群。

3、社区团购电商

社区团购电商的玩法就是做一个线上线下的整合了，利用线上的微信群提供一个相关的商业服务，接着直接把交易达成的货物派送到线下的社区，而社区团购的社区零售电商类型分了两种，一个是以考拉精选为代表的便利店店长团购群，另一种就是想赚钱的宝妈为团长。

4、社区拼团电商

社区拼团电商，顾名思义就是以拼团为主要玩法的社区新零售模式，这种形式主要以走量为主，价格为其次，通过量变带动质变，利用价格的优势让用户组更多的人来做推广，不过，社区拼团电商如果想更好的节约成本达到营销的作用的话，社区是核心，小区内的用户才能更好的吧物流的费用给节省，这是商家需要注意的一个点。

社交电商的模式是怎么样的？

社交电商的模式分类

拼购类、分销类、社区团购类三种模式都是以强社交关系下的熟人网络为基础，通过价格优惠、分销奖励等方式引导用户进行自主传播。所以此处只探讨这三种模式。内容类社交电商如小红书则起源于弱社交关系下的社交社区，通过优质内容与商品形成协同，吸引用户购买。

1、拼购类

1）模式分析

它们聚集两人及以上的用户，以社交分享的方式进行组团，成功后可以享受更大的优惠，通过低价的方式提升用户参与积极性，让消费者自行传播。

传统电商经过多年的发展，在“消费升级”的背景下进入了品牌升级阶段，流量逐渐向头部商家集中，大量低端产能被淘汰。这一部分过剩的产能与三线及以下城市用户的需求完美结合，借力微信社交渠道获客优势，拼购类社交电商迅速渗透三线及以下城市，实现爆发式增长。

其目标用户是低线城市的价格敏感的用户，拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主，大部分商品价格不超过100元，低价是拼购类社交电商吸引用户进行分享传播的关键，而拼购类社交电商能够实现低价的主要原因体现在以下三方面：

a、通过拼团的方式引导用户进行分享，降低获客成本，并通过类游戏的方式增加用户粘性；

b、拼购类社交体现出“发现式”购物的特点，平台通过反向推荐算法，将大量流量汇集到少数爆款产品，通过规模化带动生产侧成本降低；

c、平台通过拼团集中大量订单，获取对上游的溢价权。同时，入驻平台的商家主要是工厂店，大大缩短了供应链，降低了中间成本。

2）优势

只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团，用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中，拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团，传播次数和订单数实现裂变式增长。

3）趋势及挑战

随着行业逐渐发展趋向成熟，大量玩家进入市场，获客成本将迅速上升，拼购式社交电商的低价优势将逐步丧失，依然要面对品牌化转型的过程。而品牌商家的强溢价权、流量汇集能力，实际上都与此类平台低价取胜的思维相冲突。

2、分销类

1）模式分析是以S2b2c的模式连接供应商与消费者实现商品流通的商业模式。“S”指分销平台，提供标准化的全产业链服务。“B”是指店主推手，仅负责获客与用户运营的职责。“C”是指用户。“传统微商”模式下，个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程。而“分销类”社交电商平台，由分销平台提供标准化的全产业链服务，店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入。

2）优势

优势来自于分销裂变带来的获客红利。平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益，推动店主进行拉新和商品推广，有效降低了平台的获客与维护成本。

另一方面，店主在平台消费购买商品时也会享受优惠，有效提升了平台会员的活跃度和忠诚度。

3）趋势及挑战

会员制电商发展初期，大量原微商从业者涌入，促使行业快速发展。众多品牌商与电商企业入局进行探索，借力小b端实现快速裂变。此阶段对小b端的争夺与培养是各大平台的主要任务。

另一方面，当渗透到达一定程度后，行业的竞争又将回归中后端的供应链及服务能力。

3、社区团购类

1）模式分析

社区团购模式也是S2b2c的一种，社区团购平台提供仓储、物流、售后支持，由社区团长（一般是宝妈或社区便利店店主）负责社区运营，主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发。

社区居民加入后下单，社区团购平台将商品统一配送至团长处，消费者上门自取或由团长完成最后一公里配送。

2）优势

社区团购模式的核心价值主要体现在以下三个方面。

1）以团长为中心的轻熟人社交网路，便于产品在社区内自然传播，可以有效降低获客成本；

2）社区居民在拼团时需提前下单，并完成支付。平台通过预付制锁定订单，汇集大量订单以获取与上游供应商的议价权，同时以销定采，降低损耗与库存成本；

3）在物流阶段，供应商将货物运送至平台的仓库，平台负责将货物运送到各社区团长处，由团长完成最后一公里配送或由用户自取。中间环节少，且有效的控制了终端配送成本。

3）趋势与挑战

社区团购模式较为简单，行业门槛不高。在社区团购这种模式下，团长和用户的转移成本都不高，对平台并没有太高的忠诚度。吸引用户购买的关键还是物美价廉的商品，而订单的规模化增长也能反向推动成本的降低。因此归根结底行业比拼的还是供应链与精细化运营的能力

社区电商商业运作模式的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于社区电商运营模式是什么、社区电商商业运作模式的信息别忘了在本站进行查找喔。