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电商平台招商加盟模式(电商平台如何招商)

作者:admin日期:2022-12-23 21:17:36浏览:77分类:电商模式

今天给各位分享电商平台招商加盟模式的知识,其中也会对电商平台如何招商进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

公司建立一个电子商务的平台,但是不知道如何进行市场招商,如何让商家入住我们

电子商务平台搭建好之后,是为了给人使用,因此能够聚集人气,留住用户,这是很重要的。要想招商,首先需要考虑的,平台有哪些卖点,有没有人气,现在的注册用户是多少,日浏览量是多少等。商家入驻平台,也是为了赚钱,提高知名度的,不可没有原因的。所以可以以下几点去入手:

第一:首先要展示本电商平台的竞争力。通过本电商平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以为企业获取更大的利益等。

第二,树立样板招商企业的典范,通过企业成功的案例,给更多加盟入驻企业一种信心。比如给出加盟入驻本平台一些大型成功的入驻企业的点击数据对比、利润率等关键数字,使加盟商从样板店中感觉到这就是自己的未来。

第三,给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。

第四,将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推广,树立一种长久发展的企业形象。让加盟商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。

电子商务的销售模式有哪些

电子商务营销模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的方式。

电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。我们知道,网络具有快速、高效、低成本的特点,在因特网上信息资源共享,进入障碍为零。作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动特性,这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。

从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨。

海尔电子商务运营模式方式

一、海尔电子商务模式的介绍

1、 海尔电子商务的形成

从海尔自身的实践来看,其电子商务理论的形成应该是从适应“新经济”开始的,适应新经济的企业至少要符合3个标准。

其一,具备应变能力的管理体制。这需要实现3个转移,即管理方向的转移—从直线职能型组织结构向4个业务流程再造的市场链转移,从国内市场向国外市场的转移,从制造业向服务业的转移。

其二,要开发出全球知名的品牌。

其三,要有网上销售的战略,即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。

2、海尔的电子商务运营模式

海尔开展电子商务的基本策略是:

一是建立一个有鲜明个性的垂直网站,以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。

海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争,目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。

再是通过电子商务技术优化供应链,外包本公司的部分制造业务,变推动销售的模式为拉动销售的模式,提高新经济下的企业的核心竞争力。

海尔开展电子商务的主要模式是:

一是B2C的电子商务,实现了企业与消费者的零距离交流,这种交流全方位提升了企业的品牌价值;

二是B2B的电子商务,完成了和供销商的高效合作,同时实现了销售商定制服务。

3、海尔电子商务的运营特点

开发专门页面海尔集团以优质的服务闻名,所以在网站建设上也突出了这一点:时刻把客户的需要与利益放在第一位。在其网上商店中,除了常规的推荐产品,还有产品定制,“您的难题就是我们的开发课题!”海尔是这么说的,也是这么做的,海尔以服务为本。企业的生命在于创新,海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。“只要是您能想到的,我们都能做到”这是海尔的承诺。海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛:一切有为之举,均在融合之中。所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接,这样的营销策略既显得主家超凡大度,也为这些网站做了标志广告,并可以方便访问者。

做有鲜明个性和特点的网站

海尔电子商务最大的特点就是个性化。海尔在内部提出与客户之间是零距离,除了信息的接触,还允许用户可以根据个性化定制产品。而此前用户的选择余地是有限的。这种定制服务可以面向终端用户,也可以面向分销商。海尔的分销商,面对着更多的非网络用户,也最了解终端用户需要什么样的商品,与分销商之间零距离,让分销商代替客户来定制产品,BZBZC的模式符合实际情况,也帮海尔培养了一大批海尔产品用户的设计师。

搭建自己的物流采购平台

过去海尔与供应商的关系,是简单的买卖关系。作为供应商只能被动的“等定单”,“等付款”。海尔与供应商之间的联系基本只通过传真、电话的方式,自然无法保证准确及时的信息沟通。而现在通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台实现了海尔与供应商之间进行的协同商务,企业与供应商之间形成以采购定单为中心的战略合作伙伴关系,实现信息互动沟通,达到双赢的目标。

二、海尔电子商务模式分析

(一)海尔电子商务运营理念

1、电子商务与传统商务互补没有一种东西的优势是绝对的,电子商务也不例外。电子商务方式与传统方式各有优越性和局限性,各有各的适用范围,网上商店有网上商店的优势,传统商店有传统商店的生存和发展空间,两者之间的关系与其说是“取代”,不如说是“互补”。

海尔相信世界将因为网络而更加多元化,人类将因为网络而拥有更多的选择。海尔发挥它们各自优势、规避劣势,找到了适合网络的商务方式和忠实客户,海尔电子商务在与传统商务的互补中健康发展。

2、合作、分享

网络市场的基本特点是市场规模大、进入成本低,这就为具有核心竞争力的小公司提供了非常好的生存和发展空间。总体上小公司不如大公司,但就某个特定的领域,大公司未必能够胜过一个具有核心优势的小公司。况且大一统式的垄断也越来越不符合多元化、个性化的客户需求。海尔正是把精力放到服务和创新上,放到建立核心竞争力上,放到合作与分享上,不是一味追求做大、圈地,也不是试图追求垄断。

(二)海尔电子商务运营战略

电子商务的开展并不是在短时间内任何企业都可以实现的,随着企业经济实力的加强,各跨国企业逐步在实施电子商务战略运营。电子商务战略的实施要素很多,其中关键的实施因素有物流、网络营销、信息管理等模型,它们是电子商务战略的核心,也是企业IT和业务的协作方式之关键。随着海尔的飞速发展,其品牌已经跻身世界品牌行列。为了对海尔的电子商务战略在最近几年有一个明确的了解,现将从以下三个方面来分析海尔的电子商务战略。

1、海尔的物流

海尔的产业涉及家电、通讯、IT、家具、生物、软件物流、金融、旅游、房地产、电器等,如此之多产品类别依靠企业本身原有供应链资源难以进行管理。早在多年前,海尔集团将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送进行职能整合,成立独立运作的专业物流公司。从海尔物流发展的物流重组、供应链管理、物流产业化三个阶段来看,与国际物流发展的过程基本一致,但是海尔用短短的三年时间就实现了物流营业额超过

200亿元。这一成绩的取得,在于海尔整合了全球配送资源网络,创造了海尔物流的增值目标。

2、海尔的网络营销

网络营销作为电子商务战略的重要组成部分,在电子商务的开展过程中对于企业成本节约起着关键作用。影响网络营销的因素及模式多种多样,主要有B2B及B2C两种模式,海尔通过网上商城来开展网络营销,主要特点有以下几方面:

(1)采用先进的搜索引擎工具进行产品搜索

海尔的产品种类、数目比较庞大,在开展网络营销时,其站点能够根据产品性能和价格对产品进行分类,以提供给客户方便的产品搜索功能。打开海尔的网上商城,可以醒目地看到其搜索引擎的方式,比如按照产品分类有27类、价格、型号、关键字等提供给用户方便地查询符合用户满意的产品,这种方式大大改善了用户使用电子商务的方便性。目前企业在开展电子商务时把更多的眼光都集中在使用搜索引擎,海尔目前所使用的搜索引擎是全文索引和目录索引相结合的形式,从而改变了以前单一的网站产品浏览形式,使信息的浏览形式更具方便性、简捷性、全面性。

(2)采用会员制进行产品销售

按照电子商务的分类模式,海尔实施电子商务战略的主要销售模式为B2B及B2C两种模式(即其用户分为企业用户和个人用户),在会员制销售模式中,会员在其站点选购产品后,系统会自动验证用户的会员类别和所在城市,根据会员的基本信息,海尔俱乐部和海尔销售分公司所在城市就会辨别该会员所享受的“俱乐部会员价”及其享受的其他优惠,这种方式大大方便了用户对产品的采购过程,也减少了用户对信息的依赖性,增强了企业供应链的紧密性。

(3)采用先进的支付模式

海尔的网上购物主要采取三种支付模式(在线支付、货到付款、银行电汇)。在线支付的银行为招商银行、工商银行、建设银行三家,网上支付是通过国内各大银行的支付平台进行的,安全性是由银行方面保障的,当用户开始填写信用卡资料时,实际上已经离开海尔网上商城到达银行的支付平台。所以,不必担心您的信用卡资料会因经由海尔商城泄露。这就大大增强了用户在网上购物的安全性;货到付款是指用户先在网站上下订单,当海尔把您订购的产品送到收货地点,您查看并签收后支付货款;银行电汇是指与邮政汇款类似,指用户先在网上下订单并选择银行电汇的支付方式,然后去银行把货款划到海尔在网页上公布的银行账户,有了开展电子商务战略数据的完整性和安全性的保障,海尔的网上支付才得以得到用户的信赖,才可以顺利发展下去。

3、海尔的信息管理机制

信息系统的综合构架机制

信息系统是一个企业顺利发展的主要保障,企业要想在国际竞争中立于不败之地,就必须利用现有的企业资源建立完善的信息系统构架。海尔已经给全球展示了海尔的企业信息平台,包括海尔的全球网站、子公司网站、产品搜索等功能,这些都给全球用户提供了多种信息交流的平台,为全球提供一个适时的海尔,确保了海尔在企业跨国运作及物流等方面在全国及全球的顺利运作,满足了客户的根本性需求。企业要重视人才培养和储备工作,目前影响整个企业信息系统构架实施的一个因素就是人才缺乏,整个企业信息化建设都必须以人才作为保证。加入WTO将会使企业对人才的争夺更加激烈,企业应该注意培养和储备信息化建设方面的人才,能将企业信息化建设的综合构架机制建立完善。

三、海尔电子商务运营管理

海尔集团努力以信息化改造传统产业,积极地实施对生产、销售、服务等关键环节的计算机管理,提出了海尔集团电子商务管理体系的构思和实施方案。该方案以建立公司电子商务管理体系为目标,利用计算机软硬件技术为手段、借助Internet技术,融合国际先进的管理念、经营方式和市场准则,将传统的内部经营管理转向供应商、企业内部、客户的资源综合优化的广义供应链管理,注重企业内外部数据、信息的有效积累、利用,形成和建立自己的多维知识库,以便进行有效的分析决策,并逐步实现面向企业的市场、销售、服务的客户关系体系;面向配套企业的网上采购体系;全局优化的供应链管理体系;海尔集团产品电子交易平台;以财务管理为中心的ERP体系;网络化协同技术开发体系以及企业分析决策管理体系。

现在,海尔每年投入新产品开发的费用占到了销售额的6%,有20多亿元。海尔在这方面花钱最痛快。使用的都是最好的计算机和开发软件。重要的是开发出市场欢迎的产品。电子化手段搜集、整理、分析用户需求信息,并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通,为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通过网上服务中心或热线电话进行各种咨询、建议,或是登记甚至投诉,而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。由于纳入计算机系统管理,大大提高了海尔服务人员的工作效率,同时为用户提供了极大的便利。

【拓展内容】

电子商务主要的运营模式

第一种:综合商城

代表:淘宝 线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场

商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城、 正佳 、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。

而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。

第二种:专一整合型

代表:赛V网

赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。

第三种:百货商店

代表:乐购购nogogo 鹏程万里贸易商城、亚马逊 、当当网、卓越 线上的沃尔玛

商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马、屈臣氏、百佳百货。

这种模式最具关注的当数亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业。而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举当当为例。卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司,尽管在04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当,被拒后以一半的价格收购了卓越。或许这是资本运作层面的战略,但也说明操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。

当当,卓越这种网上商店,会有多少家呢?

因为有库存,配送等条件的差异,赋予了商店不同的特色,也就是说,网上商店是有品牌效应的,有差异化。既然存在差异化,那么这种模式的网店是可以存在许多家的,不仅仅三五家,甚至可以是一个倍数。众多消费者的购物是一种随机现象,在购物过程中,影响消费者选择网店的因素是相互独立并且数量众多,而每个因素在总的影响中所处的地位是平等的,可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会尝试其它商家。

其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象。

第四种: 垂直商店

代表:麦考林、鹏程万里贸易商城、红孩子、京东商城、贝斯尼尔、国美买特网

垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。

如麦考林 定位于 18—25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。

如红孩子起步时就是以母婴消费者这个细分市场切入的。 如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品 。

这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。

垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。

这里我们发现一个现象,比如上述例子的 京东商城、红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子以原有的母婴市场,拓展到以家族为单位的购物平台;如京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显, 他们都在往综合商店转型。相比起拓展细分市场,像麦考林、优歌网 、酒酷网这种针对人群细分的垂直商店,选择的是另外一条将自己打造成一个品牌、做深做细做专的道路。

第五种:复合品牌店

代表:佐丹奴、 百丽

佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己的独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的运用价格歧视,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售降低了商品店面陈列成本,摊分了库存成本,优化了现金流及货品流通的运作。

就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的`市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如果线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双鞋每家店销上二十多双就解决了。

类似这种店,随着电子商务的成熟,将有越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,整个物流、现金、人才运营系统没有成熟而已。

第六种:轻型品牌店

代表:PPG、 VANCL、 梦芭莎

PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达700万了。也是值得关注的一个代表。

中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要。所谓三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做标准。而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长的事情。通过外包,专心形成自己品牌的产品标准,然后用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,专业化品牌的优势将突现得淋漓尽致。放眼望去,世界顶级的品牌企业,几乎都是这样做的。

第七种:服务型网店

代表:易美 亦得

易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。

“ 亦得代购,购遍全球。”是的,亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。

服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。

第八种:导购引擎型

代表:爱比网

比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。

作为B2C的上游商,给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。

第九种:在线商品定制型

代表:忆典定制

定制界面自06年以来,国内的个性商品定制产业得到了飞速的发展,深受消费者欢迎,并且获得很多创业者和商家的追捧!商品定制,这是一条走长尾的产业,很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点,但是却不得不花钱去购买一整个商品,而商品定制就恰恰能解决这一问题,让消费者参与商品的设计中,能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。

但是,日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监督机制,防止商务平台利用金融漏洞,随意冻结、挪用卖家资金,进行金融运作,给金融界、众多卖家带来金融风险。

B2M = Business to Manager (1)

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。

B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。

B2M = Business to Marketing (2)

面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。

M2C = Manager to Consumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。

M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。

因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

第十种: SNS—EC(社交电子商务)

社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2。0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon。。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。

第十一种: 电子商务ABC模式

代表:淘福啦

ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。

第十二种:电子商务BSC模式

代表:美好地球村

BSC是英文Business—Service—Consumer的缩写,集商家、消费者、创业者、便利机构、招商加盟项目推广、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B于一体的电子商务交易保障平台。 B=Business,指企业;C=Customers,指消费者,终端;S=Service、Success、Sales。

十八款招商模式,总有一款适合你

每一个连锁加盟企业在采取了加盟模式之后电商平台招商加盟模式,首先渴望的就是得到一个能够高效的招商方法电商平台招商加盟模式,招商模式有很多电商平台招商加盟模式,没有最好的招商模式,只有是否适合企业现阶段的招商模式。连锁企业在进行招商模式设计时可以从如下几个角度去考虑,以便设计出现阶段最适合自己的招商模式。

1、先确定企业的商业模式才会有招商模式。

2、招商模式需要整体设计而非拼凑。

3、招商模式随着企业发展阶段变化而变化。

零加盟金模式

如果企业是发展初期的连锁企业,需要快速扩张,实现规模效应,门店80%以上的产品、设备、物料等可以从总部采购则可以采用零加盟的连锁模式。但是加盟费的收取是加盟连锁企业的基础性收益之一,如果加盟费为零,盟主则需要从其它的角度将这一部分让出去的利润空间找回来,否则将会影响后续的商业模式的运转。这项政策推出之后,难免会有一些喜欢投机取巧的潜在加盟商打算加入,盟主方一定要做好“广开门,低请进”的策略,严把筛选关。

负加盟金模式

甚至有一些企业采用负加盟金模式,实际上是从加盟金减免的角度来实现招商驱动,但是此种驱动力方式并不能实现真正意义上的自我裂变。这种模式的实施必须要在相互匹配的商业模式整体实施的情况下才可以进行,否则直接影响企业的后续发展,或者说导致发展乏力。缺少了加盟金的收取,招商部门以及后面的支持服务部门,很难获得优质的福利待遇保障,内部乏力。更重要的是,负数加盟金金额的抵扣,要真实落实,又不能让出太多的利润空间,于此同时,让让加盟商拿到抵扣金额的产品或者服务后感觉物超所值才行。

许可经营模式

绝大多数企业发展到中期以上的时候,需要深入的渗透市场,实现规模效应,会采用许可经营的连锁模式。企业会收取一定金额的加盟金、品牌保证金、权益金等,这个需要企业对门店有比较强的扶持能力,有相匹配信息化管理系统,商圈的保护要设计严密。

融资租赁模式

如果产品的附加值高且具备一定的增值空间的行业可以采用融资租赁的加盟连锁模式。这个需要收取一定金额的加盟金,品牌保证金、权益金等,要求企业对门店的扶持能力强,有资金运作能力。一些有升值空间的产品加盟项目,或者需要高端设备来完成店面经营的加盟项目,采用此种模式可以大大降低盟主方的招商门槛。

连锁企业的经营环境中需要高端保值产品、高端美容设备、干洗设备等,企业均可以采用类金融模式去设计自己的加盟连锁模式。

整店输出模式

发展中期以上的连锁企业还可以采用整店输出的连锁加盟模式。这样可以降低开店的风险。这样超低风险的项目,能够充分的勾起潜在加盟商对项目的了解欲望。

这种模式需要将店面先筹建起来,经营了一段时间的经营,潜在的加盟商在选择加盟后,盟主直接将正常经营的店面转让给加盟商即可。

肯德基、麦当劳前期进入中国市场布局时采用的整店输出的模式进行扩张,其目的一方面在于快速的回笼资金,另一方面在于试探性的开放加盟业务。对于国内目前的市场而言,连锁加盟的模式相对成熟,开放此种模式的重要性在于高质量的进行单店复制。

整店输出的模式相对于其他类型的加盟模式而言,成功率较高,但是此种模式下的连锁企业,在扩张的速度方面相对慢一些。运用此种模式的连锁企业,可以充分的采用内部招商的裂变模式扩张。其基础的运作原理是总公司负责进行店面的初步投资,投资后的店面可以在公司的信息平台中进行公示,公司的任何人都可以出资认购该店面。如果该店面在双方约定的四件范围内完成了投资回收,那么该店面的所有权归属认购人所有,该店面也将会直接由直营店转换为加盟店。

已经成为加盟店“老板”的企业员工也可以将该店挂在公司的招商系统中,然后由招商部负责将加盟店“提价卖掉”。如此操作,对于盟主方面来讲可以降低成本的激励企业员工,最高速度实现扩张,最大限度的回笼资金。

前 产业链布局、后产业链增值模式

前产业链布局、后产业链增值的加盟连锁适合任何发展阶段的连锁企业,这种模式一定要收取高额度的品牌保证金,选择加盟商要有一定的条件,而且复制能力要强。这种模式要么拥有足够强的资金实力,要么耐得住低投资回报的寂寞。因为前期需要大量的资金去快速的占领市场,同时盟主方需要将利润中的绝大部分让给加盟商,从而让加盟商快速的布局全国各地。在进行全国各地布局的过程中,盟主方需要同步建设提供店面服务的相关类公司,比如装修公司、物流公司、设计公司、货柜制作公司、产品公司等。盟主需要建设上述公司的主要原因是其将前端的产业链的利益几乎全部让给加盟商,要利用前端布局的店面,来支撑后产业链公司的生存,后产业链的公司就可以利用对外接收其他方面的业务而获得快速发展。注意的风险是总部后产业链的布局如果跟不上连锁发展步伐,从而造成后产业链无法正产运作。集团公司管理性成本上升,对于团队的整体管理能力是极大的挑战。

回购模式

有一定市场开拓和运营能力的连锁企业,可以采用回购的连锁加盟模式。绝大多数有经营能力的

店长或者强大的运营团队贮备的公司都可以采用这种模式。因为对于绝大多数加盟式创业者而言,他们在进行项目选择时,最大的担忧就是这个加盟项目万一赚不到钱怎么办、这套模式下的加盟项目,对于创业者而言,吸引力十足,因为他们没有后顾之忧。

对于盟主方而言,此种加盟模式可以迅速的吸引大量的加盟商加盟,这些加盟商每开一家店面,就意味着加盟店需要从总部采购大量的设备、产品、物料等店面所需物品,这些物品可以让总部大量获取现金,如果总部能够于上下游供应商定一个结算周期,那么总部可以利用这些资金进行金融运作。如此一来,总部还可以额外获得一笔不错的收入。

这个“回购”并不是盟主方回购加盟商所有的投入,对于有些投入,总部可以回购,有些投入总部可以折价回购,有些投入总部可以不回购。

还有一个重要的信息就是盟主对于店面回购一定要设定一定的门槛,比如店面经营的时间不得少于一年,店面未曾违反过加盟合同条款等内容。

对于已经回购的店面,如果盟主方的运营团队能够将回购的店面盘活,那么这个店未来可以成为持续经营的直营店,可以高价出售给新的加盟商。

这套模式如果运营得当,对于盟主方和加盟商而言,可以实现双赢。

代理模式

绝大多数拥有后期店面经营的连锁企业,可以将整个市场进行区域划分,然后在区域内找到具备项目持续开拓能力的合作伙伴,再指导这些区域合作伙伴逐级向下进行市场开拓,市场开拓的终极节点是连锁门店,需要注意的一点是,各级代理商并不是代理门店经营的具体产品,而是负责“卖店“,以便让加盟主方在短期内能够通过各个层级的合作伙伴,获取更具规模的终端门店,最后将终端门店的收益分给各个层级的合作伙伴。

连锁模式

随着平台经济时代的到来,采用传统模式的连锁企业也遇到了新的发展瓶颈,”联锁”可以理解为盟主方异业联盟、上游供应商整合、下游消费者共享,单店捆绑式拓展、连锁单店的经营项目穿插、采购联盟、搭建行业平台、借力全国平台机构等等。连锁企业究竟“连”的是什么电商平台招商加盟模式?连的是大数据、连的是廉价物流、连的是市场占有率、连的是批量采购、连的是联合营销、连的是消费者放心、连的是人脉资源。连锁企业应该在加盟期内持续性的给予加盟商管理、营销、产品、技术、服务、模式、文化、人才等方面的支持,而这些支持能够从不同的角度帮扶加盟商获得人生价值观的体现、获得财富收入、实现人生梦想、获得荣誉感。上述所有的内容都会最终汇聚到“品牌”这个词汇当中,而这个词汇也将会成为企业核心竞争力的代名词。

在完成上述问题的思考之后,加盟连锁企业就可以结合自身企业的经营模式、产品特点、市场状况等方面针对性的设计出适合自己企业的“联锁”模式。

联营模式

具备完整的店面运营管理团队的连锁企业可以采用联营加盟连锁的模式,这种模式的亮点是可以提升创业者选择加盟的信心。给新加入的加盟商奋进的动力,给老一批的家鞥奶商提供获得更好的发展支持。联营店的营业执照由公司注册、门店在法律层面属于直营店,为公司下一步的估值、融资、上市做准备。可以让优秀的加盟商开设的店面在成功率上大幅度的提升。总部的现金流也能够获得此阶段最大的回报价值。通过联营的模式充分的调动合作伙伴各方资源,以此来进一步助力加盟总部全国性布局发展。

联营店这套模式对于盟主方来说是一种对创业者有吸引力的加盟连锁模式,对于新的加盟商而言是一种职业生涯规划式的激励模式,也是一种最大限度激活加盟商潜在能力的模式。实施这套模式,加盟商可以避免因为资金压力而无法短期内开新店,盟主方可以在投入不多的

资金情况下,获得优秀加盟商新经营门店的不少的股份。

存在的风险是联营店的加盟商不具备多店管理的能力,从未导致新店面和老店面都开始业绩下滑。店面的生存能力和生命周期有限,从而导致已经开始联营的店面生意惨淡。

O2O模式

绝大多数发展中期以上阶段的连锁企业也可以采用线上线下结合的连锁模式,线下开店、线上引流,线下拓客、线上维系,突破了店面物理经营环境,此种模式适用于不同经营业态的连锁企业,但是不同领域的连锁企业,首先要将线上和线下的本质了解清楚,之后再设计商业模式。线上和线下的本质在于将“店”的16项功能清晰的界定和划分,将有利于借助互联网模式的店面功能放置到线上,有利于将线下的应用的店面功能放置在线下。

该商业模式可以实现的是将线下实体店店面客源不断导入到线上,然后借助线上的网络平台对线下的客源进行裂变,最后将裂变后的客源引流至线下。此类来保障加盟商店面经营成功率,降低招募加盟商的难度。

交叉入股模式

有一定资金运作能力的连锁成型的企业,盟主方通过多种形式投资,新店与盟主方交叉持股,可以提升单店抗击风险的能力,让盟主方在置换中盈利。盟主方实施这个模式的前提条件是拥有一定熟练地单店作为股权交换的基础。

对于盟主方而言,盟主方可以将自己企业之中一些有价值的产品、设备、费用明目等内容,进行一定的估值后作为新店的投资。对于加盟商而言,他会大大降低开店前期的资金投入,因为本应该交给总部的加盟金变成了总部的投资,本应该在总部购买的设备、货品等也变成了总部的投资。总部对门店有一定比例的投资,就会更加用心的扶持门店。此种做法在无形当中给了加盟商一颗定心丸。除此之外,加盟商可以通过新店的股份,去置换来自总部指定的成熟店面的股份,这样对于一个新店的加盟商而言,无疑又提高了成功的概率。

社交电商模式

社交电商的模式对任何发展阶段的连锁企业都适用。社交电商是依托实体门店开展的商业模式,对于此模式的简单理解可以是“基于实体店面,借力移动互联网的属性特点,深度经营门店最大商圈范围内的精准客户,从而实现门店及品牌拥有方的整体生态循环式发展。

在循环发展过程中,门店首先需要借助利益驱动的方式,让每一个进店的潜在消费者不但能够成为门店的实际消费者,还能够借助其社交软件来影响社交圈内的人群,使其成为门店的潜在的消费者。当然,如果这个传播的内容不能够充分的勾起消费者社交圈层内群体的好奇心,即是消费者进行了信息的传播,其结果也不会太理想。

代运营模式

代运营的连锁加盟模式比较适合拥有丰富店面管理经验的连锁企业,代运营主要是盟主给加盟商提供代运营,一般情况下由加盟商负责店面的投资,盟主方负责店面的实际经营管理,盟主在不投资的情况下,获得单店一定比例的股份,或者收取单店流水一定比例的管理作为收益。

盟主方代运营一般分为几种情况:

1、盟主方给加盟商的单店配备核心工作岗位的成员。

2、在新店开业的一段时间内,盟主方给加盟商的单店配备核心的岗位工作成员。

除了上述的内容之外,盟主方可以让缺乏资金实力,但是又经营能力的加盟商获取创业的机会,比如盟主方可以将自己的直营店委托给加盟商,由加盟商来负责店面的经营。这种方式的弊端是店面的经营一旦出现长期亏损乃至关店。加盟商就会将所有的责任推到盟主身上。

加盟商会采用一些特殊的方法和手段挖走来自总部的工作人员。跨区域的人员招聘、培养、管理成为企业人力资源的负担。

直销模式

为了降低总体投资吸纳各级别投资能力人群,有一些企业会采用直销模式的加盟连锁。这种模式需要做好直销体系内的利润分配机制,与店面之间的利润分配机制。直销在扩张的过程中,必须要有一定数量的实体店面作为支撑,才能够合法化的进行整个国内市场的布局。但是在实体店面布局的过程中,仅仅依靠总部来进行店面的布局,很难跟上市场的需求。因此直销模式下的实体店面,最佳的扩张模式就是采用连锁加盟的模式进行快速的复制。

金融模式

盟主一方面打算再短时间内完成全国的布局,另外一方面打算尽可能降低加盟商的投资风险时,才能采用此种模式进行企业商业模式设计,会采用金融运作连锁加盟模式。,第一需要注意单店的存活周期,第二投资额度不能超过50万元,单店保有量要按照一定的比例持续增加。

创业模式

加盟连锁企业发展的核心其实就是人,如果连锁企业能够具备人才的复制能力,那么加盟的成功力就会大大的提高。在采用创业孵化加盟连锁的模式时,可以通过“老带新”的方法进行综合性的培训,而这个培训都会伴随着具体的实施操作,如此下来,历经一段时间之后,具备开店能力的人员,基本上都能够掌握店面各个岗位的工作要点,并拥有了自己开店的一技之长,如此循环往复,每一个被复制的人员,都将具备非常强的综合能力,这也是保证整个体系能够获得完整运转的一个基础条件,在保障整个体系能够实现良性运作的情况下,各个门店的自我裂变也就会随着各个店面的生意稳定拉开序幕。

关于加盟方案怎么写

对所有加盟者来说,永远告诉自己一句话:从加盟得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。加盟成功一定需要制定 策划方案 ,但是加盟方案怎么写?下面是我整理的加盟方案,供您参考。

加盟方案一:

一、连锁加盟概念、 商业模式 、特点及优势

连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺,以一定的形式组合成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工的基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益;连锁经营分直营连锁、加盟连锁和自由连锁三种商业模式。

加盟连锁作为连锁经营的一种模式,亦称特许加盟,是指加盟授权者将特许权授权给加盟商,包括产品,服务,营业技术,商号,标示等;加盟商按照加盟授权者的授权标准进行专业化经营的模式;该模式具备统一的经营标准、统一的产品体系、统一的品牌形象,规范的服务制度等特点。

该模式能够迅速为特许授权主体公司提高品牌效应、获得专业化认可和好的消费口碑、同时会获得规模效应;随着特许主体的加盟体系不断完善、加盟店数量不断增多、品牌知名度不断提升,特许加盟将会给加盟主体公司带来不可估量的价值!同时能够助加盟商获得成功。调查资料显示,在相同的经营领域,个人创业的成功率低于20%,而通过加盟连锁创业的成功率则高达80%—90%,并且大部分行业超过了90%;这是一种双赢的运作理念,是21世纪最为成功的商业运作模式之一!

二、化妆品连锁市场环境分析

从宝洁1988年进入中国以来,中国化妆品市场发展已有二十多年时间,化妆品经营模式也根据商品特性、价位、终端特征呈多样化发展,一般分为日化模式(批发、商超、百货专柜、精品店)、专业线模式(美容院线、美发线)、连锁模式(化妆品零售连锁、个人护理连锁)几种类型;而化妆品连锁模式因具备投入少、推广快、覆盖广、风险低诸多市场优势,得到很多化妆品企业和经营者的关注,近年来成为化妆品企业发展的主力方向。

目前,中国化妆品连锁大致分为三大阵营:第一种是以个人护理产品为核心的国际连锁零售机构,以“屈臣氏”、“万宁”、“莎莎”为典型代表;这类连锁店以日用化妆品为主,且品牌繁多,产品结构及品种多样化,经营面积也具备一定规模,因企业实力强大,操作模式成熟,连锁店通常占据市场领导地位;其二是高端国际化妆品连锁零售店,比如“欧舒丹”、“欧诗顿”;这类终端店以销售国际中高端化妆品为核心,品牌丰富,品种繁多,深得高端消费者和时尚白领喜爱;第三种是中国本地化妆品连锁店,如 “娇兰佳人”“千色店”等;该类连锁店以“自主品牌核心+国际品牌辅助 ”为经营特色,产品品种多,价格区间较大,选择空间很大,可满足不同类型的消费者,最具代表性的“娇兰佳人”,早期进入日化市场始终默默无闻,后转型化妆品连锁运营,短短5年间便在全国开设300余家连锁店,销售额超过5亿,开创本土化妆品连锁的奇迹。

伴随着消费需求提升,连锁化妆品营销方式也在不断创新,其中,以个人护理为特色的化妆品连锁机构也成为一道全新的亮点,如百莲凯美容美体、欧杰蔓SPA馆、植秀堂养生店、丝域养发馆、尚艺发型设计等;这类连锁店通常以个人护理服务为核心项目,配合精细化的服务,结合专业功效产品销售,赢得大量忠实消费群体,更因为投资门槛较低,系统性连锁管理服务等特色,得到大量经营者投资加盟。

随着国民生活水平提高,中国化妆品市场消费额呈每年30%以上速度增长,已经成为中国发展最为迅猛的行业, 分析国内化妆品经营模式,我们会发现以下现象:百货专柜品牌知名度高、高档专业,但价格昂贵,只能面向中高端消费群体;商超化妆品价格低廉,但无论是外观、功能、品种都缺少档次,只能满足中低端消费群体,精品店、美容院品牌多,品种丰富,价格区间大,可以满足大部分消费群体,但是暴利思想和服务淡漠现象的广泛存在,让很多消费者望而却步;

另外,生物化工原料的大量使用越来越受到消费者的排斥,天然、绿色、自然、安全成为化妆品的必然理念方向,加之消费者越来越注重服务和体验的整体感受,故具备绿色、天然、安全的产品理念,注重服务体验的经营模式将成为化妆品终端市场的生力军!

三、“婷美小屋”品牌加盟连锁项目概述

1.项目简介

婷美小屋是娇兰佳人集团旗下的单品牌化妆品零售连锁店,同时也是中国本土第一个全国意义上的单品牌化妆品零售连锁店。婷美小屋初创于2012年,目前在广州、深圳、肇庆、佛山、北京、重庆、成都、沈阳、桂林开设了超过50多家连锁店,平均每天有超过10万消费者光顾婷美小屋。

婷美小屋不是一个单纯的抽象化妆品品牌,它将品牌理念贯穿落实到每一家门店,让门店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁华的都市中。从门头、外形、柜台,到陈列和产品,呈现出一股自然之风。

婷美小屋经营单品超过400个,涵盖了护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品四大品类。

2.项目特色

2.1店铺定位及经营理念:

以顾客体验为核心,强调体验过程中的愉悦和放松,是心灵与自然邂逅的美丽小屋。婷美小屋从听觉(音频)、视觉( 产品、道具、 广告 画等)、嗅觉(产品香味)、触觉(产品肤感)、味觉(花茶服务),营造如大自然一般的愉悦环境,让顾客在购买、体验的过程中,远离都市的喧嚣和烦躁,令肌肤和心灵得到充分休息;“座谈体验营销”,让顾客从进店到体验、从选择产品到购买产品,都处于一个轻松的状态。

2.2产品理念:

2.21 Natural(自然)成分安全自然,从大自然中萃取能完全被肌肤吸收、利用的纯天然营养成分,融入每一瓶产品中。

2.22 Free(自由自在)肌肤无负担,自主研发能完全被肌肤吸收、利用的现代配方,解决传统配方营养成分过剩、渗透不彻底等弊端,拒绝粘腻,拒绝厚重,拒绝干涩,拒绝一切不适感觉。只给肌肤营养,不给 肌肤负担,打造细滑、透亮的健康肌肤,呈现自然之美。

2.23 身心的轻松愉悦, 现代都市女性同时承受着工作、家庭、人际等多重压力,婷美小屋为现代女性精心打造一个愉悦、轻松、自由的空间。在婷美小屋里,可以远离都市的喧嚣和烦躁,让肌肤和心灵得到充分休息。

3“婷美小屋”品牌加盟连锁战略规划及发展目标

(长期发展战略,质化目标、量化目标、运营体制服务体系目标、资本运营及国际战略)

战略规划是关于企业发展的谋略,发展是企业成长、壮大的过程,其中既包括量的增加,也包括质的变化。婷美小屋从整体性、长期性、基本性、谋略性做好布局规划,旨在打造全球单品牌化妆品零售连锁领导者品牌。

3.1婷美小屋连锁模式:

总部直营店+特许加盟店(总部品牌直营入驻核心商圈,带动周边商圈加盟)

3.2婷美小屋整体规划目标,阶段性分解布局目标:

3.21 五年发展规划:

(连锁店辐射全国范围,总规模达到XXX家,根据对公司整体规划和加盟项目特性做调研后具体分解到每个省、市、县及每年/月目标,以表格结合文字形式展示,此处不做详细规划)

3.22已开店铺数量及分布区域:

目前在广州、深圳、肇庆、佛山、北京、重庆、成都、沈阳、桂林开设了超过50多家连锁店

2015年目标计划:

开店数量:达到xxx家加盟店。

(根据对公司整体预算规划和加盟项目特性做调研后分解至月为单位(即每月开店多少家,年度总计划如何等)

交易额:xxxx万元。

利润:xxx元。

3.23盈利模式:

增加盈收(加盟费、特许权使用费、设备费用、产品系列利润空间):

(1)拓宽加盟招商 渠道 增大加盟店辐射范围。

(2)开发多元化新品及服务体系。

成本控制(招商推广费、办公费、人工等):

(1)更有效的宣传招商,控制招商成本。

(2)高效节约合理控制部门整体管理费用。

四、“婷美小屋”品牌加盟项目团队建设管理

1、加盟管理中心组织架构(架构图)

招商部:负责加盟招商客户洽谈跟踪,如通过电话销售邀约到总部考察洽谈、或参与公司会议营销讲座等,分小组管理(招商总监、招商助理、招商经理、招商专员)

市场部:负责产品系列策划研发/物料采购/促销活动策划/展会策划/会议 营销策划 /店铺形象设计/宣传品设计/产品系列设计/加盟项目SEO等相关渠道推广等。

运维部:负责加盟相关整体运营维护工作,包括培训部分、产品/设备/货架/宣

传品物流配送体系、美导协助\督导跟进、财务收款核算、直营部(店长、收营、导购)。

客服部:负责部门咨询热线(加盟咨询及意向客户分配管理、售后运营咨询及跟进等)。

2、人员招聘配备及培训

业绩考核是对在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核;对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。效率态度考核是对工作态度和工作热情工作效率的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、工作完成效率情况、责任感等。

具体考核内容由公司人力资源定夺,在此不做具体阐述。

5、部门日常管理(简述核心要点)

招商部门实行分组管理---人才配备数量按照公司发展计划和进度定夺,前期建议随着市场发展进度设置2-3组,每组成员4-6人。每个组设置经理或主管/组长一名,分组的目的是为了让招商部的组与组之间产生良性竞争,使每个团队间能互 相学 习、互相激励。

5.1每周定期召开市场招商部会议,要求写出 工作 总结 及问题反馈同时提出合理化建议,每月进行一次整体总结会议,表扬优秀鼓励后进;

5.2制订出合理的加盟客户管理及分配制度包括考核方案;

5.3做好部门工作责任制及时处理各种工作中遇到的问题;

5.4维护好和本部门同事及公司其他部门关系,理顺工作关系;

5.5多了解行业发展信息,以便与时俱进;

5.6多想多学多提合理化建议,把公司品牌和推向更高的平台。

5.7定期组织对整体业务水平提升的培训;

6、工作目标及团队管理

◆销售招商人员必须制定(硬性指标)日目标、周目标,月目标,季度目标以及年度目标;

◆每个组必须制定月目标,季度目标以及年度目标,由组长负责;

◆部门制定总目标;

要求每个销售招商人员每日打XX通电话,对每通电话需要有明确的跟进记录(以EXCEL表格做好跟进,将客户名称,接电话人员,联系电话,电话交流情况,打电话日期等一一反馈);同样每个小组团队亦需有固定目标,小组负责人对组成员进行监督、引导、协助,最终实现部门及公司的总目标。

◆尽可能多组织部门活动,加强成员交流增进感情;

◆定期组织培训提高专业能力;

◆部门领导虚心听取成员建议,关心成员;

◆制订合理化建议奖罚机制,让每个人都能发光发热;

◆创立业绩榜 文化 ,调动员工工作积极性,提高战斗力。

五:市场招商策略

1.招商预算及目标

(根据公司投资预算及目标规划,调研后详细阐述)

2.推广渠道

(重点渠道建议——SEO及各大加盟网站推广、会议营销模式推广)

内容 说明 作用

自营店带动建立自营店,并加强宣传力度,扩大自营店收集成功 经验 ,战略 商圈影响效应,放置加盟招商资料。 带动商圈推广

提升品牌效应

吸引加盟

提升加盟项目

影响力 连锁展会在美博会、连锁招商会、连锁展销会推广项推广 目 报刊杂志在针对性报刊时尚栏目刊推广软文或针对推广 性杂志推广“婷美小屋“加盟项目。

加盟网站3158、28商机等加盟网投放广告,点击进精准介绍,吸引推广 入推广页面,意向加盟留言跟进

整合网络工具微博、微建立微博,利用微博影响力增加项目吸引

QQ、论力。借助微营销模式推广、针对性论坛发帖资源、吸引加盟 坛推广、公司等方式、同行QQ群等发消息推广,同时借

电商网站嵌助公司电商渠道嵌入专题界面推广

选择性通过百度、谷歌、搜狗等关键词优化排名推广

放置加盟店宣传物料(加盟指南、展架易拉

宝KT板等)成功加盟商影响力带动意向客户加盟、加盟店产品促销册嵌入加盟广告 提升项目招商率 SEO推广 加盟店联动推广 提升项目影响力

会议营销推广邀约意向客户,集中会议营销 提升项目招商率

个人建议重点采用SEO网络推广方案,SEO即搜索引擎优化,目标是通过使与网站相关目标关键词在搜索引擎获得较前的排名从而达到广告的目的,目前采用搜索引擎优化有两种方式,一就是只针对部分关键词进行排名的优化,二是不刻意针对少数的关键词而针对核心关键词扩展出来的大量长尾的关键词,并获得良好的排名,这个称之为整站优化策略、比如客户通过百度或者是谷歌搜索键词获得展示并进入推广页面从而达到进一步咨询的推广目的。

3.意向加盟客户跟踪

前期推广工作做好后,会得到各个渠道源源不断的客户资源,客户看到我们的推广广告后,或是通过加盟热线的电话咨询,或是通过我们网站即时性客服沟通了解,或是直接在网站后台留言、亦或是直接和我们的加盟招商经理直接去的电话或是QQ咨询等,这其中可能涉及到同一个客户可能通过几个渠道进行了咨询,这样便导致客户重复分配或跟进等问题,所以应该制定一套完善的客户跟踪流程,电话咨询、网站后台留言等等各个环节的客户资源应该如何及时准确地分配给招商专员进行电话跟进,招商经理应该如何精准专业地做好跟踪等都应该制定出操作规范并不断完善。

跟踪环节:

1、客户切入——通过相关渠道切入到我们的招商经理/专员,招商经理/专员进行初步介绍引导工作并获得下一步深入了解的机会,招商经理/专员在这个环节必须准确专业地回答客户每个问题并主动引导客户看好我们的加盟项目从而吸引到客户;邀约客户到公司做实地考察或参加我们的会议营销。

2、实地考察——客户到公司实地考察特别是公司资质实力的展示、包括直营店或是成功的加盟店的实地考察,招商经理要做好这个环节的陪同介绍等工作;将我们产品的特点优势、加盟收费标准(加盟费、保证金、特许权使用费、产品初次建议进货费等等)、加盟优惠政策、区域保护、各大支持、加盟店盈利分析等向客户做细致的介绍说明,并以实际成功范例向客户引证;

3、达成意向——客户考察完毕后有了比较细致深入的认识并建立的加盟意向,我们的招商经理必须利用专业的销售洽谈技巧促成加盟,引导客户填写加盟申请表,这个环节一定要体现出专业和诚信,让客户对我们产生强大的信心;

4、店铺选址——客户在具备加盟意向后,我们应该给予客户选址方面的指导,按照《加盟店选择指南》协助客户做好选址工作!

5、签约加盟——店铺选好客户决定加盟后,招商经理要指导客户详细阅读加盟合同各个环节,并做好解释说明工作,引导客户填写最终达成签约;

6、培训装修——客户签约后招商经理应将客户引导培训、店面设计装修等接洽,安排做好客户及店员的培训店铺的装修等工作。

7、配货开业及跟踪——培训、装修等工作完成的同时,我们应该做好对客户的店铺产品、设备货架、开业宣传品等协助配备工作。

六、加盟商关系维护及售后服务管理

在吸引新客户加盟的同时不能忽视保持准签约已签约和在经营的加盟商。在客户关系维护上要做到以下:

1、良好的态度

对于新的加盟意向客户或者是已经签约的加盟客户,不管客户是非对错都要用良好的态度和客户沟通;

2、替加盟商着想

我们与加盟商合作一定要追求双赢,要实事求是地和加盟商讲解我们的优势及可实际操作性及加盟后发展的各个环节,特别是选址,一定要提出合理的建议和分析调研,让客户在日后经营中对公司有信心。

3、尊重加盟商

每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。 加盟商加盟我们,我们一定要心怀感激。加盟商做的不合理的事情 ,则要表示出宽容,不能表现出无理的态度,应立即共同研究探讨,找出补救和解决的方案。

4、信守原则

在一些加盟政策和标准面前必须坚持一定原则;不能变幻莫测,只有这样,才能获得加盟商的信任和认可。

做好客户维护不但能提高已有加盟客户的满意度和忠诚度、降低客户的流失率,同时有利于使加盟商产生依赖性,便于公司加盟合作的发展,同时带来潜在连带加盟客户。

加盟商服务及维护要求做到以下:

◆美导和督导定期通过电话、上门 拜访 等方式了解合作情况,并做好隐性调查,认识并发现合作中的问题并协助加盟商给予改进。年末组织加盟商参加联谊会等都是与加盟商沟通的好 方法 。

◆在达成加盟合作之后,继续不断地关心加盟商,了解加盟商对我们加盟项目和产品的满意程度,虚心听取加盟商的意见,对合作过程中存在的问题,采取积极的弥补 措施 ,只要乐于帮助加盟商解决问题,就会造成非常友好的气氛,而这种气氛是任何销售人员工作顺利开展都必须的。

◆正确对待投诉,加盟合作过程中发生问题产生投诉是难以避免的,发生投诉后我们应该感谢加盟商的投诉,使我们有机会知道不足,并设法予以解决,才可能继续留住加盟商。

七、“婷美小屋“产品及店铺营运策略

1、品牌策略(“婷美“及”婷美小屋“品牌文化塑造,优化产品结构,VI连锁标准店形象建立,延伸服务体验)

2、价格策略(特价渗透法,规范价格体系)

加盟商加盟标准化服务跟进流程,各个部门和环节精准高效配合,由各岗位人员分工完成,提高加盟开店效率,包括加盟申请确认、选址评估确认、合同签订、费用缴纳、培训安排、装修设计、装修验收、设备产品配送陈列、开业辅助、美导/督导跟进。

策划:李中华

日 期:2015年4月8日

电商平台如何招商加盟?

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