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电商运营总裁(电商公司高管)

作者:admin日期:2022-12-23 17:01:22浏览:391分类:电商运营

今天给各位分享电商运营总裁的知识,其中也会对电商公司高管进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

郑海光同参堂运营总裁5月份怎么样子了

郑海光同参堂运营总裁5月份招摇撞骗,打着吉林省通化市同参堂运营总裁;中国电商第一人之名,在新冠肆虐期间,借大健康之名,行大诈骗之实。

樊晓鹏的简历?

* 基本资料:32岁 汉族

* 姓名:樊晓鹏

* 性别:男

* 籍贯:山西省长治市沁源县

* 个人性格描述:稳重,随和,热情,开朗

* 爱好/特长:旅行,学习,音乐

* 获奖经历/个人荣誉:

中国微商行业最具影响力人物

中国微商大学名誉校长

中国十亿级电商运营导师

直销化微商顶层战略顾问

中国分布式微商第一人

中国微商顶级操盘手

凰上凰集团董事长

凰上凰品牌创始人

香港本色国际集团大中华区总裁

工作经历:

2009年开始研究进入电商行业!

2013年天猫双11当天操盘营业额破8000万+

2014年中国好声音学员经纪人、制作人

2016年创办凰上凰品牌

三大电商平台创始人均退下一线

三大电商平台创始人均退下一线

三大电商平台创始人均退下一线电商运营总裁,根据4月7日,京东集团所发布的公告,京东集团总裁徐雷将出任京东集团CEO,负责日常运营管理,三大电商平台创始人均退下一线。

三大电商平台创始人均退下一线1

据京东黑板报微信公众号消息,京东集团宣布,京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO,将负责日常运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报;刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

徐雷上位 刘强东仍握战略决策权

公开资料显示,徐雷于2007年5月担任京东市场营销顾问,并于2009年1月正式加入京东,历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO。2018年7月徐雷担任京东零售集团CEO,连续三年带领零售业务实现高质量增长。去年9月6日,京东曾宣布徐雷升任京东集团总裁,负责各业务板块的日常运营和协同发展。

在徐雷两次任命的公告中,刘强东对京东的控制不减反增,而在最新的公告中更是增加了一项:重大战略决策部署,这意味着刘强东仍然对京东重要战略有决策权。

黄峥辞任董事长 未来将投身科研

与刘强东对京东的控制不减反增不同,拼多多创始人黄峥则是真正的退居幕后。

去年3月17日,拼多多发布2020年第四季度及全年财报的同时,创始人黄峥宣布董事会已批准其辞任董事长,由联合创始人、现任CEO陈磊接棒。

黄峥在2021年度致股东信中表示,在不再担任董事长和拼多多管理职位后,行业竞争的日益激烈甚至异化让其意识到传统的以规模和效率为主要导向的竞争有其不可避免的问题,要改变就必须在核心科技和其基础理论上寻找答案。

黄峥表示,辞任董事长后,自己将更多结合个人终身兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究,为十年后的拼多多探索高速高质量纵深发展的新空间。

早在2018年接受媒体采访时,黄峥便表示:“希望未来能转型成为真正意义上的科研人员”。他曾以40岁后就不参与商业,而参与科研发明了避雷针的本杰明·富兰克林为例,说明为何非营利性的全心全意的科研工作对人类的贡献会更大。

先后辞任CEO、董事长,放弃超级投票权,黄峥几乎完全从拼多多中抽身而退。但黄峥控制的拼多多股份比例仍有29.4%,作为这家公司的创始人、大股东,黄峥仍然对拼多多有着隐性影响力和决定权。

马云平稳过渡 全权交张勇管理

而早在2013年,马云就辞任阿里巴巴集团CEO,六年后,他进一步卸任集团董事局主席,把公司全权交由张勇管理。

2019年9月10日晚,在杭州举办的阿里巴巴20周年年会上,马云卸任阿里巴巴集团董事局主席职位,现任阿里巴巴集团CEO张勇接棒。

当天是教师节,也恰逢马云55岁的生日,他宣布辞去阿里巴巴集团董事局主席之位,他在辞职公开信中写道:“大家知道电商运营总裁我是闲不住的人,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,我想回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福。”

张近东辞任董事长 苏宁易购无实际控制人

而就在不久前的2021年7月12日,另一家大型电商平台苏宁易购发布公告称,张近东辞任苏宁易购董事长。随后的7月29日,苏宁易购发布公告表示,苏宁易购新一届董事会产生,黄明端成为新任董事长。

本月4日,前中超江苏苏宁队球员杨家威通过个人社交平台讨薪,称“希望国米张主席在享受喜悦的同时,能够想起我们的悲痛。”A股上市公司苏宁易购2020年年报显示,国际米兰老板张康阳系苏宁创始人、实控人张近东之子。

《证券时报》记者去年2月28日报道称,“2020年11月开始,苏宁就已多次陷入债务违约、资金链问题的传闻。张近东父子将苏宁控股股权全部质押给淘宝,借款10亿元。进入2021年,张近东与苏宁电器集团的股权质押动作更为频繁。”据财报,2021年苏宁易购归母扣非净利润预亏439-449亿元,而公司4月1日总市值仅324亿元。

高度紧张的资金链倒逼苏宁求变。2021年7月30日苏宁易购发布股权变更公告,实控人张近东父子持股比例由2020年的44.92%降为21.74%,略高于淘宝(中国)持股19.99%,但低于江苏新新零售创新基金和二期的22.55%持股比例。

这意味着,经过系列资本运作,苏宁创始人、原老板张近东已经失去对苏宁易购的控制权。3月25日,董秘在互动平台回复投资者提问时表示:“公司现无控股股东、无实际控制人。”

京东去年第四季度财报显示,其实现净收入2759亿元人民币,同比增长23.0%,Non-GAAP下的'经营利润达到28亿人民币,好于去年的12亿,在整体消费不景气的四季度,京东业绩体现出了抗压性。

三大电商平台创始人均退下一线2

近段时间以来,多个电商平台高层变动频频。4月7日,京东集团发布公告称,京东集团总裁徐雷将出任京东集团CEO,负责日常运营管理,并向京东集团董事局主席刘强东汇报;刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业。

而此前,4月2日,天眼查App显示,蒋凡不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司、阿里巴巴迅犀(杭州)数字科技有限公司法定代表人及董事长,阿里回应情况属实。各大电商公司高管频频变动的背后有何深意呢电商运营总裁

京东管理层迎来交接期 “接棒者”徐雷被寄予厚望

根据4月7日,京东集团发布的公告,京东集团总裁徐雷将出任京东集团CEO,负责日常运营管理,并向京东集团董事局主席刘强东汇报。

这在网经社电子商务研究中心特约研究员、工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来,徐雷接棒刘强东,出任京东集团CEO,是一个水到渠成的事儿。

“比如徐雷创立的618,现在的618已经从京东的店庆日,演变为全民参加的年中购物节,与双11一起,成为电商从无到有打造的非常热闹的两个节日。再比如他提出的‘晚8点’,重新定义了‘双十一’。” 刘兴亮表示,别看只有4小时的前移,但意义重大。

“创立618,是从无到有,是从0到1到100,打造成一个全民参与的购物节,这是非常难的事;而提出晚8点,则是另一种难,是打破市场多年节奏的难,是打破消费者固有认知的难。”

对于徐雷接棒刘强东出任京东集团CEO,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,近年来徐雷职位不断提升,在京东集团内扮演越来越重要的角色,从幕后走到台前,加上徐雷已是京东的“老人”,以他为首的管理层团队,也初步经受了时间和实践的检验,因此能最终接棒刘强东是意料之中的。

“徐雷面对的挑战并不少,他肩上的担子已由京东零售扩展至京东物流、京东健康、京东科技等子集团,同时,他还担任达达集团和万物新生集团董事,相较此前责任更加重大。”

刘强东不会彻底远离公司业务 跳出现有视角审视京东

京东集团发布的公告称,刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业。

对此,刘兴亮指出,刘强东此次卸任CEO一职,也意味着其将进一步远离一线日常业务,聚焦长期战略。在此番卸任后,刘强东仍会参与京东每月SEC(战略执行委员会)会议、每季度的经营分析会等,不会彻底远离公司业务,还是会参与对经营和战略的决策。

“所以,京东和另外两家电商巨头是不一样的,马云和黄峥都是彻底退出了阿里和拼多多的管理,董事长和CEO的职务都撤了。而刘强东依旧还是京东集团的董事局主席。”

在刘兴亮看来,京东要想赢在下一个十年,除了要保持现有基本盘的稳定运营,还得让深度了解企业的创始人跳出现有的视角重新审视京东,确保发展路径不跑偏的基础上指引京东发展的新象限。而刘强东此次卸任京东CEO一职后,并不会彻底远离公司业务,也有利于他能跳出现有视角审视京东。

阿里海外业务 有望成交易规模和用户增长的新引擎

“随着蒋凡卸任三家阿里系公司董事长,可以说蒋凡的淘系时代已经过去,如今要看戴珊的淘系时代。”莫岱青表示,从当前公布的相关财报数据来看,对于接任者戴珊来说,压力不小,淘系电商急需实现新的突破。

“对蒋凡来说,调往管理海外业务,也是对他自身的一次历练,并且海外业务的开发对阿里来说也至关重要”。在莫岱青看来,面对行业越来越复杂的竞争环境,以及京东、拼多多的追赶,阿里需要作出调整来应对,淘系作为阿里的基盘在不断被瓜分,而海外业务有望成为阿里交易规模和用户增长的新引擎。

“因此阿里也需要把鸡蛋放在多个篮子里,多点开拓。”

电商大佬殊途同归纷纷“隐退” 淡化企业个人色彩

近年来,互联网大佬“隐退”成常态。去年以来,已有多位互联网巨头创始人宣布投身更长期的事业,阿里巴巴马云、拼多多黄峥、字节跳动张一鸣、京东集团刘强东等纷纷“隐退”。

“互联网竞争白日化,企业间从也‘战术’转向了‘战略’层面竞争,” 莫岱青表示,此举可以更加完善公司的组织架构,加入新鲜“血液”,确保企业的可持续发展。

此外,在莫岱青看来,这些创始人无疑是“殊途同归”,选择“退隐”都是为人处世的一种高超智慧。“他们能在人生最辉煌的时刻,主动、逐步淡化个人对公司的影响、控制,交出‘接力棒’,确保公司平稳过渡,并保持创新与活力,实属不易。”

三大电商平台创始人均退下一线3

今天(4月7日)国内互联网讨论热度最高的话题莫过于刘强东卸任京东集团CEO,根据京东公告,集团总裁徐雷出任京东集团CEO,将负责日常运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报。

刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

有媒体整理后发现,至此,国内电商三大平台的创始人均已卸任CEO一职。

在京东刘强东之前,去年3月17日,拼多多创始人黄峥宣布董事会已批准其辞任董事长,由联合创始人、现任CEO陈磊接棒。更早的2020年7月1日,黄峥发全体信称董事会已批准其辞去CEO一职,前首席技术官陈磊将接任首席执行官。

虽然黄峥仍是拼多多大股东,但其表示自己将更多结合个人终身兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究,为十年后的拼多多探索高速高质量纵深发展的新空间。

另外更早些时候,马云2013年就辞去了阿里集团CEO,2019年卸任董事局主席。

在中国互联网圈,类似有些创始人“激流勇退”的例子还有不少,比如辞任董事长的苏宁张近东,已经卸任字节跳动董事长、CEO的张一鸣等。

虽然有些创始人依然扮演者影子老板的角色,但就现代公司治理的角度来看,可以说新时代发展的大幕已经拉开了。

新电商掌门人:陈磊、蒋凡、徐雷「掰手腕」

用最短的时间,证明“后浪”逆袭的可能性,拼多多做到了。

年活跃买家数7.88亿,超过7.79亿的阿里和4.72亿的京东,拼多多成为国内用户数最多的电商平台。2020年,累计新增买家超过2亿,相当于半个京东。

3月17日,拼多多发布2020年第四季度财报之际,其创始人黄峥对外宣布了一个重要决定:辞任拼多多董事长,由CEO陈磊接任。

至此,电商大盘之中“猫狗拼”(阿里、京东、拼多多)的创始人马云、刘强东、黄峥均退居幕后。相比于知天命的马云和已过不惑之年的刘强东,80后黄峥“退休”早了一些。

当外界都在讨论黄峥为何激流勇退的同时,另一个对行业竞争来讲更为关键的话题是,陈磊接任拼多多董事长后,蒋凡、徐雷带领的电商三极,下一个十年的格局将会如何?

去年7月,陈磊以CTO身份,接替黄峥执掌拼多多成为CEO。半年多时间之后,陈磊晋升为董事长,“码农”出身的陈磊,正式挂帅。和低调的黄峥一样,在去年接任拼多多CEO后之前,很多人都不知道,他是黄峥13年的创业伙伴。

1996年,4位中学生代表中国参加国际信息学奥赛,获得金牌。陈磊是其中之一,而他的队友还有一位是搜狗CEO王小川。2015年,黄峥先后上线拼好货与拼多多两个社交电商平台,陈磊是拼好货技术负责人。一年后,拼多多与拼好货合并,陈磊成为拼多多联合创始人兼CTO。

从CEO到董事长,陈磊在技术方面的积累是他带兵打仗的底牌,他带领拼多多拿下多个第一。

根据2020年Q3财报显示,拼多多首次单季度盈利4.66亿元,这是他上任CEO后的首份财报。此次Q4财报,拼多多年活跃买家数达7.884亿,成为用户第一的电商平台。

没有人比制定算法的人本身,更了解算法。陈磊主导研发拼多多的分布式人工智能技术,从创立之初,陈磊将拼多多设计成一个专注于移动体验的平台,后来又开创“农地云拼”模式,中国有9亿农民群体,显然这是一个体量足够大的市场。

但拼多多也意识到,疯狂百亿补贴带来的用户增长,超过阿里后,也即将达到天花板。

黄峥曾说“阿里的苦难,拼多多一个也逃不掉”。

烧钱换用户的商业模式,竞争门槛低,且用户的忠诚度也不稳定。如何增加用户黏性,提高用户留存率是拼多多要面临的问题。

拼多多财报显示,第四季度其总运营支出为170.694亿元。其中,销售与营销支出为147.13亿元,同比增长59%,主要出自广告费用、促销和优惠券费用的增加。环比来看,去年同期,仅为92.73亿元。可见,拼多多为了获取更多的用户,仍在继续烧钱。

与此同时,长期深耕下沉市场的拼多多,试图拓展高端市场。此前,被指“碰瓷”特斯拉和苹果,引发热议。相比而言,阿里和京东与高端品牌的合作方面已经有了十几年的积累,而且高端品牌的用户消费习惯的形成,仅靠补贴也难以实现品牌升级。

另一方面,在电商领域,平台、物流、支付是三大重要支柱。阿里除天猫之外,有支付宝、三通一达,京东有京东物流和京东数科。虽然拼多多和极兔展开合作,但在物流和支付还跟不上平台发展的速度。

2019年初,拼多多上线电子面单业务,被认为是拼多多在物流领域布局的开始。此前,拼多多一直购买使用菜鸟面单。去年10月,拼多多CEO陈磊曾透露,拼多多日均包裹数超7000万个,约占全国三分之一。在物流基础设施方面,和阿里京东相比,拼多多尚在起步阶段。

在金融支付领域,去年1月,拼多多入股“付费通”拿下支付牌照,同年10月上线多多钱包,原计划借势央视春晚,与春晚红包合作冲击“出圈”,后来,因春节前拼多多在公众舆论场的声望和形象问题而被临时撤换,春晚红包紧急更换为抖音接盘。

提高用户粘性和复购、搭建物流和支付配套设施、撕下低端标签拓展高端市场,这些都是陈磊带队的拼多多接下来要面对的挑战。

正如黄峥在辞任拼多多董事长时,致股东信中所写道的,“拼多多自身还很年轻,还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间,但如果要确保它10年后的高速高质量发展,那么有些 探索 现在已经正当其时。”

对于掌管阿里电商三大业务盘(淘宝、天猫、阿里妈妈)的蒋凡来说,内部和外部的问题挑战也不轻松。

在去年与张大奕的绯闻事件之前,蒋凡的事业一直顺风顺水,一度被传是“阿里太子”。蒋凡从复旦大学毕业后加入谷歌中国,历任谷歌地图、搜索质量等研发岗位之后,辞职创办友盟,可谓少年得志。阿里收购友盟后,将蒋凡这名大将纳入麾下,在2014年阿里的“All in 无线”战略中,蒋凡作为核心成员,在淘宝的无线化转型中立功。

2017年,蒋凡正式接手淘宝,成为淘宝总裁,2019年又兼任天猫总裁和接管阿里妈妈,并且在当年底成为阿里合伙人,这时的蒋凡仅仅只有34岁,是38位阿里合伙人中最年轻的一位。

绯闻事件之后,尽管蒋凡被除名阿里合伙人的身份,但仍然保留了其原职位。

在担任淘宝总裁前的四年里,蒋凡带领淘宝在电商的增量市场上大举进攻,将手机淘宝打造成全世界最大的移动电商平台,构建了淘宝作为“超级消费者媒体平台”的内容生态。

当用户数量已趋近横盘时,如何保持强劲的增长以稳固自己的优势?在有限的存量市场上留住用户,增加用户使用时长?这些是淘宝必须面对的问题。因此,去年淘宝进行了一次改版,强化了手淘首页的信息流推荐模式,向推荐型流量靠近。

淘宝除了面对拼多多的追赶,还有来自抖音、快手电商等短视频流量平台的竞争。

一年前,美团创始人王兴曾在朋友圈评论称,“接下来几年,就看拼多多CEO黄峥和淘宝总裁蒋凡如何较量。蒋凡要是能打赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人。

如今,这场较量变成了陈磊和蒋凡之间的较量,当拼多多的年活跃用户数已超过淘宝,这场战役到了关键的时刻。

尽管淘宝和拼多多年活跃用户相差不多,但去年拼多多一直保持着30%到50%的用户增长速度,而淘宝的数据徘徊在10%左右,要有新的突破,显然并非易事。

值得注意的是,阿里拟在微信上开通淘宝特价版拟小程序,开辟新的流量入口,效果将会如何还未可知,蒋凡要带领淘宝天猫守住其电商稳固地位,并不轻松。

刘强东曾在内部会议中,对一众高管发话,“谁不服徐雷,就是不服我”。这番话,足以见得刘强东对徐雷的肯定,而徐雷也没有让刘强东失望。

去年6月18日,京东赴港二次上市,成为年内港股最大IPO,现场代替刘强东敲锣的,正是徐雷。

坚持长期主义的徐雷,曾在联想负责过品牌和产品网络推广、担任过中国最大网络营销服务提供商好耶网络的总经理,后由今日资本创始人徐新引荐给刘强东做CMO。2018年7月,接替刘强东,出任首届京东商城轮值CEO;2019年1月,首次以CEO身份在京东商城年会亮相;同月,京东商城升级为京东零售集团,出任零售集团CEO。

一直以来,供应链技术都是京东的优先级,也是京东的护城河。徐雷在2020年中国企业领袖年会上曾表示,京东不是互联网公司,也不是虚拟经纪公司,京东对自己的定位是一家以供应链为基础的技术与服务公司。

在巩固自身供应链优势的同时,获取更多的流量,对京东而言势在必行。一个明显的变化是,徐雷时代的京东,正在向下沉市场获取流量,向直播电商靠拢。

和拼多多的上行不一样,京东一直在拼命拓展下沉市场。根据京东2020年Q4财报显示,活跃用户数大增1.1亿,其中八成新增用户来自下沉市场。这得益于下沉市场主力「京喜」。去年10月,「京喜」接入微信一级入口,12月从事业部上升为「京喜事业群」。

与此同时,京东对下沉市场的投资逐渐加大。去年双十一后,上线京东优选、收购生鲜平台美菜网、合资成立七鲜品牌,投资兴盛优选与中国地利合作等。

直播的超强流量属性显而易见,徐雷亲自为直播站台。去年5月,中骏云景台京东房产自营旗舰店开启直播卖房,徐雷亲自上场。短短1小时,这场直播观看量超400万人,成交量高达26亿元。首秀之后,徐雷直播更加频繁。在618前夕,他和马东、大张伟、郭麒麟在京东618“一起热爱”直播趴中,公开了办公室内自己的冰箱。当晚,2692亿,是京东618创下的新GMV纪录。

值得一提的是,去年5月,京东与快手的合作无疑也是为了流量开源。在快手上可以直接下单京东自营商品,同时享受京东配送、售后等服务。彼时,京东零售CEO徐雷在朋友圈说:“唯有开放才有未来,取之必先予之。”

有纹身,戴耳钉,很少穿西装,系粉色鞋带......打破大众对企业家刻板印象的徐雷,去年临近双11时,带领京东业务线同事,说起了脱口秀。

可见,在徐雷的带领下,京东的玩法变了,更加开放包容,更加年轻化。随之而来的是成绩更加亮眼。根据财报显示,2020年Q4,京东总营收达2243.28亿元,同比增长31.4%。

市值被“五环外”的拼多多超越,与老对手阿里的差距仍旧不小,快手、抖音的直播电商风生水起。京东如何在本就困于流量的处境下,杀出重围,这是徐雷需要面临的问题。

纵观电商的过去十年,淘宝的基本盘是服饰化妆品,京东的基本盘是3C电器,拼多多的基本盘是农产品,已形成三足鼎立之势。

电商三巨头换帅后的新十年,也是新一代操盘手的战争。最终,谁能赢得这场“掰手腕”之战手,成为新的电商之王?

(文 王慧莹 薛钰洁 Tech星球)

从打造“兴趣电商”到“完全闭环”,抖音电商之路

5月25日,抖音电商正式入场618大促,推出“抖音618好物节”。据了解,“抖音618好物节”将持续25天,至6月18日结束。

相比于以前的弱参与,此次是抖音第一次以电商平台的身份入局而非与其他平台合作,这也意味着,抖音的“兴趣电商”与阿里、京东、拼多多等传统电商真正意义上的正面较量即将到来。

除了加入618大战,抖音电商在人事调整上也有新动作。

据Tech星球报道,近期,抖音电商加快了人事调整。除了空降了一位高级别负责人,还进行了部分岗位的调整。同时,抖音电商部门也进一步细分,在核心供应链方向上引进了多位从阿里离职的高P级别人才。

目前,抖音电商分为两个分区进行管理:中国区和非中国区。

原巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯,空降抖音电商,担任抖音电商中国区负责人,或与现任抖音电商总裁的康泽宇平级,而康泽宇仍然是担任电商负责人,但主要负责拓展电商国际化,也就是非中国区的管理。而此前的抖音电商运营总负责人木青向魏雯雯汇报。陈松林担任抖音电商研发负责人,和电商、GIP团队一道向互娱研发负责人李瀚汇报。

对此,抖音电商相关负责人表示:不予置评。

另据知情人士透露,6月初,字节跳动将会有一轮新的人事变动,抖音电商部门或在此轮变动中确定正式架构。

这些动作或许意味着抖音电商将正式被打造成字节的综合性电商平台。字节的“电商梦”又进了一步,但长远来看,却并不那么顺畅。

抖音电商:选择“兴趣”

字节一直很清楚,相比游戏、电商行业,今日头条之类的纯资讯平台变现能力远远不够。若想要交出更好看的成绩单,抓住电商这头现金牛就成了字节目前要做的第一件事。

去年6月上旬,字节完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整,成立了以“电商”命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

近两年来,抖音砸重金搭建电商团队,吸引了不少品牌方入驻,抖音小店、抖音直播兴起。

据彭博社最新消息,2020年抖音电商的总成交额为260亿美元(合1860亿元),2022年目标1850亿美元(合12000亿元)。为此,抖音电商今年计划再招募超1000名产品和运营员工。

今年4月8日,在抖音首届电商生态大会上,抖音电商总裁康泽宇提出了一个新概念——“兴趣电商”。

康泽宇给出的定义是:“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。

“兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。”

换句话说,抖音选择“兴趣”,强调的是对公域流量的运营调控以及算法主打的兴趣推荐。

“随着抖音和快手等短视频平台打入电商市场,消费者行为可能会发生显著变化,”研究公司头豹研究院分析师赵文波(音译)说。“如果这些后起之秀能够建立起一个全面的电商生态系统,改善消费者购物体验,未来三年电商服务行业可能会有一次大洗牌。”

抖音一向推崇算法,不过大数据算出的“兴趣”能否成为促进用户成交的“永动机”,实现店铺生意滚雪球式的快速增长,还未可知。而在此之前,抖音这个电商新贵也有更多急需解决的事。

供应链才是最头痛的事

无论是快手的“信任电商”,还是抖音的“兴趣电商”,与传统电商相比,他们最大的优势就是将“选择——下单——收货”这一系列较为枯燥的流程,添了一笔边“逛”边“买”的趣味性,提升了消费者在线上购物的体验感。

但在直播上,随着抖音庞大的流量红利优势在逐渐衰弱时,劣势也就渐渐显现出来了。

首先,抖音流量很大,但不够精确。

截至今年1月,抖音电商GMV比去年同期增长了50倍。但据贝恩公司案头分析,直播电商在电商行业的整体渗透率还只有8.6%。增长迅猛,但份额不大。

打发时间刷抖音,买东西上淘宝,点外卖去美团。在产品定位上,用户早已形成了“刻板印象”。在这样电商流量不够精准的情况下,用户在抖音形成完整链路的成交概率并没有想象中那么高。

据《晚点LatePost》报道,抖音电商2020年全年GMV(商品成交总额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。

然而,在5000多亿交易总额中,只有四分之一是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,剩下3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到第三方电商平台完成的。严格来说,如果按照阿里、京东以及拼多多财报里的统计口径,抖音去年GMV实际上只有1000多亿元。

也就是说,在去年,抖音电商在电商行业里扮演的更多的是一个种草商品、在其他电商平台里形成成交的角色。

此外,抖音进入电商行业较晚,专业带货主播寥寥无几。除了偶尔能看到罗永浩、明星、企业做“副业”开直播外,抖音并未涌现原生的、已经形成个人IP的纯粹带货主播,例如快手的辛巴、淘宝的薇娅。

针对这些问题,抖音加码电商以来,也一直都在想办法解决。在不断引入商家入驻之后,去年10月,抖音切断了第三方平台的外链;目前,抖音在全国各地布局直播基地,开始大力扶持品牌自播,同时流量及返点政策也在不断向品牌自播倾斜等。

不过,如果想在早日在平台内完成直播闭环、实现弯道超车的话,抖音需要解决的第一件事还是供应链。

淘宝、京东等传统电商能够一直坚挺,得益于其强大的电商供应链与基础设施。而且在流量质量方面,淘宝、京东也都略高于抖音。另外,抖音天生拥有内容分发和传播的基因,但其实它在零售和供应链管理方面并无优势。

4月8日,据36氪报道,抖音电商已在广东、云南、浙江等全国多省拿地建仓,其供应链团队也在快速搭建中。

目前,字节跳动的独立电商应用还未正式启动,正在做技术准备、团队组织架构梳理和招聘。但猎聘上的“研发leader-抖音电商物流中台”等岗位,也进一步表明了字节跳动搭建供应链的急迫心情。

在与传统电商的对抗中,抖音选择了差异化发展——“兴趣电商”。然而,“兴趣电商”能否成消费者品质购物新模式,供应链短板又能否转化为护城河优势,目前来看,抖音恐怕还得下不少功夫。

电商运营总裁的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于电商公司高管、电商运营总裁的信息别忘了在本站进行查找喔。

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