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社区电商与微信运营的关系(社区电商的运营模式有哪些)(2024-07-10)

作者:admin日期:2024-07-10 20:05:13浏览:48 分类:电商运营

本篇文章给大家谈谈社区电商与微信运营的关系,以及社区电商的运营模式有哪些对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

如何理解网络创业的优势与不足,电商 微商 微店 微信电商之间的区别与联系?

1、从产品价格上看微商与电商: 微商社区电商与微信运营的关系:从来不拼价格社区电商与微信运营的关系,微商产品的价格往往最适合目标消费者,是性价比最高的。 电商:拼价格,价格越低越好卖社区电商与微信运营的关系!所以搞得好多大品牌和小品牌不得不降价。

2、从产品品质上看微商与电商: 电商:大公司由于资本雄厚,注重用户口碑,品质还可以;小品牌为社区电商与微信运营的关系了快速谋取利润不得不把产品品质做低。 微商:保证产品品质才能走的更久,做长久的微商都是卖好产品的朋友。微商是以产品为核心,用户为重心。

3、从营销上看微商与电商: 电商:拼流量的时代,想要销量提升,就要使劲浑身解数,搞促销,玩事件,花钱买排名。 微商:玩的是关系营销,体验营销,信赖感的传递影响目标客户。朋友不是社区电商与微信运营的关系你的客户,朋友的朋友才是你的客户。微商是自媒体+自主经营体。海尔推出的自主经营体,创客模式就是在顾虑内部创业。微商近似,区别是外部创业或内部创业。

4、微商、电商和传统都要玩自媒体: 所有的营销渠道都需要引流,让更多的朋友关注你说的事,甚至喜欢与你互动。自媒体就是在打造自己的品牌,可以是个人自媒体,也可以是企业自媒体,就看你的自媒体如何定位。有了你的自媒体,有了自媒体你更加容易与你的目标用户(粉丝)互动,参与感越强,越容易把潜在客户引流到你的解析平台去详细了解你,买你的产品。(解析平台即成交平台,如:如天猫、淘宝、微店)

5、微商与电商的渠道模式: 真正的微商采用的是传统代理商的模式加上网络传播。传统代理是的总代、省级代理、市级代理、县级代理,微商也是一回事。有部分打着微商搞网络分销的似传销模式的风险很大,警惕朋友注意哦! 好多朋友都开始从事微商创业,在这里应给给这些朋友点个赞!因为微商为自己负责,懂得为自己负责的人,值得尊重的人。这也是国家鼓励个体创业的最好方式。 希望更多的微商为朋友把好产品带给社会,因为我们需要好品质的产品,不是要低价的产品。我们只要性价比最高的产品。

微信小程序和电商有什么关系?

电商可以开发一个自己的商城小程序 可以把产品上传到商城做宣传推广和销售。

小程序的几个优势可以助力提升业绩:

1、自带推广 小程序自带的附近的小程序功能社区电商与微信运营的关系,帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到,解决当下商家广告无处可打的尴尬。店铺根据距离来排名,与品牌大小无关,也就是说,用户离社区电商与微信运营的关系你越近,你就排得越前。

2、触手可及,用完即走 小程序是一种无需下载安装即可使用的应用,能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开,在未来两年内,小程序将有望成为企业及商家的标配。 

3、搜索 微信开放小程序关键字搜索,提高社区电商与微信运营的关系了企业商家的被搜索到的机会。同时微信搜索页面还有小程序的快捷入口,为常用的小程序带来更多的曝光和开启机会。

4、小程序码 再小的店也有自己的品牌,一张小程序码就可以成为消费者了解企业店铺的直接通道,对于线下实体店来说,让场景推广打开率更 

5、成本更低 对于两类人来说,小程序可以大大降低运营成本,从开发成本到运营推广成本,小程序的花费仅为APP的十分之一,无论是对创业者还是传统商家来说都是一大优势。

6、更流畅的使用体验 小程序重在用户体验和线上线下的打通,逐渐的将微信公众号和H5的功能进行融合,进而补充其不足点,从根本上代替和秒杀 

7、更多的曝光机会 小程序自上线以来不断释放新能力,对于商家来说,这简直就是福音,他们可以通过更多的渠道来推广自己的小程序,进而实现店铺及商品的推广交易。

8、使用即是用户 用户只要使用过小程序,就会成为小程序的用户,该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中,小程序实现了用最低的成本,让产品出现在用户的微信中。

9、在微信中打开率更高 同样是一个广告链接,在公众号图文中插入外链、阅读原文

文末广告和小程序广告位获得的打开率完全不用,小程序和阅读原文的打开率差了20倍左右。

如何做好微信营销与微电商

首先,社区电商与微信运营的关系你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把社区电商与微信运营的关系他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、XXX活动情况(XXX就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法。

社区运营和电商运营的区别是什么

社区运营和电商运营的区别有以下几点:

面临的人群不同:社区运营面临的是社区里面的人,电子商务运营的主要是品台上的用户;

运营的方式不同:社区运营直接面向用户的,而电子商务运营是通过虚拟的方式来进行运营;

运营的核心不同:社区运营核心工作项:拉新、留存、促销,而电子商务运营是通过有效的推广方式来运营等。

社区运营会策划一些活动,以提升相应的数据指标,通过对运营数据的分析和收集到的用户反馈,不断提出产品的优化方案,实现产品迭代。

电子商务运营最初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利,从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

微信社交电商的底层运营逻辑

如果大家做传统的平台电商及其线下的门店生意,有一个公式,一定是每一个做运营的同学都非常熟悉的社区电商与微信运营的关系

销售额=流量X客单价X转化率

大家可以拿纸笔把公式写下来,有助于理解。

举一个例子

小美是一家中高档服饰的老板,有多家线下门店和线上商城。5月份一个线下门店的到店客户是一千人,那么流量就等于1000,客单价是一千块,转化率是10%,那么销售额=1000X1000X10%,销售额等于10万元。

为了提升销售额,小美在六月份的时候提高了客单价,但是却发现转化率变低了,同样基于1000个到店客户的情况下,销售额并没有明显的提升,甚至还有下滑。她也尝试去增加流量来提升销售额,但是现在流量的获取价格越来越高,小美陷入了运营瓶颈,怎么办?

要解决这个怎么办的问题,首先社区电商与微信运营的关系我们要分析她的瓶颈点。

小美的瓶颈点在于:

在固定的成交场景下,提升客单价,转化率就会降低;而要想提升转化率,就需要下调客单价。所以转化率和客单价的乘积相对恒定,也就是单客消费的值是相对恒定的。

所以在同样的流量基础下,调整客单价对于提升销售额没有明显帮助。考虑到流量的获取成本已经越来越高,销售额甚至有可能会出现下滑。

那应该怎么办呢?

也许小美应该从原有的运营逻辑中跳出来,从之前的关注客单价或者转化率转向关注客户本身。将客户统一加入微信进行精细化运营,从而挖掘客户的社交资源价值以及持续消费价值。

什么意思呢?

社交资源价值就是我们常说的裂变。而持续消费价值,就是复购。

复购 和 裂变 是社交电商的核心关键词。

将这两个关键的因素代入我们原有的销售公式中,就组成了新的计算公式。

看一下我们原来的公式:销售额=流量X转化率X客单价,流量X转化率其实就等于我们的成交客户数,没有转化的不能算客户,所以销售额实际上就等于客户数X单价。

例如,如果今天到店客人有1000个,转化率为10%,那么你今天的成交客户数就为100个,销售额就为100X客单价。

现在,我们在此基础上加入社交电商的核心逻辑,复购和裂变!

最初的公式,算出来的是初始销售额。加入复购与裂变后,就成为我们持续经营的销售额,我们称它为持续经营值。持续经营值应当等于复购产生的总额+裂变产生的总额。

我们先来看复购总额,如果今天到店购买的100个客户,在今后的一个月内共产生了100次复购,那么我们的复购率就等于100%,那么复购总额就等于客户数X复购率X单价,假设我们单价为1000,那复购总额就等于100的客户数乘以100%的复购率X1000单价,等于10万。

再来看裂变总额,如果今天到店购买的100个客户,每人裂变了2个客户,那么我们的裂变率就为200%,那么裂变总额就应该等于100的沉淀客户数X200%的裂变率X1000的客单价,等于20万,我们将裂变总额称之为社交增量。那么我们持续经营值就为10万+20万,等于30万。

公式归纳为:

持续经营值=复购总额+社交增量

复购总额=客户数X复购X单价

社交增量=裂变客户数X裂变率X单价

以上三个公式就是我们社交电商的底层运营逻辑。那么我们该如何具体运用这些公式呢?

我们要牢牢把握住复购和裂变这两个社交电商的核心关键词。利用微信个人号这个社交化的第一媒介,把我们的客户加到微信个人号,进行持续经营。

这就是提升复购与加强裂变最为有效的方式。

我有个朋友,在淘宝平台发展的初期就已经投身电商,有多个天猫旗舰店与c店,主营女装,每年的销售额达到一两个亿。但就在淘宝电商的鼎盛时期,他却开始转型社交电商。他开始有意识的将天猫平台的流量引导到微信个人号,经过1年多的沉淀,已经积累了30多万固定粉丝。

现在,在微信上直接销售额已经占总营业额的四成以上。也就是说,复购占据了他们整个销售额的相当大的比重。如果他将这30万的粉丝进行裂变,整个的销售额还会以几何增长的形式递增。

裂变就能快速低成本的获取新的流量,进而获得新的转化率,再到提升销售额,形成一个销售闭环,我们称之为客户的自循环。

任何生意都可以分为四个阶段来进行概括 :

第一,让更多的人来

第二,让来的人都买

第三,让买了的人再来买

第四,让买了的人再介绍人来买

任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量,实现客户的自循环,构建社群商业模式。

所以,回到最初的案例,小美应该通过微信与客户建立信任,通过品牌与形象设计,在客户心中建立固定的人设印象,再通过精细化运营朋友圈,引起客户复购欲望,适当的配合活动进行粉丝裂变,构成销售闭环。

通过微信个人号的运营,掌握复购和裂变这两大绝招,就真正掌握了社交电商的底层运营逻辑。小美的生意就能实现超速增长!

社群电商和传统微商有哪些区别

一、性质不同

1、社群电商:社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式。

2、传统微商:是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。

二、商业模式不同

1、社群电商:社群电商有内容输出,会进行大量内容输出,尤其是社群信仰和价值观的输出,而且会把这些“无用”的内容传播放在第一位。

2、传统微商:微商没有内容输出,大部分微商的朋友圈被自己的产品占据,变现最为明显的就是刷屏。

三、平台不同

1、社群电商:社群电商是跨平台营销。

2、传统微商:微商主战场是微信。

参考资料来源:

百度百科-社群电商

百度百科-微商

关于社区电商与微信运营的关系和社区电商的运营模式有哪些的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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