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电商仓储物流培训(仓储物流管理培训班)

作者:admin日期:2022-12-22 18:24:45浏览:67分类:电商培训

今天给各位分享电商仓储物流培训的知识,其中也会对仓储物流管理培训班进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

电商有没有专门的培训呢?如果有的话,都培训什么呢?

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电商仓储物流管理体系,仓库如何实现标准化?发货标准怎么制定

电商仓储物流环节作为供应链上的一环,紧密连接供货商、卖家与消费者。尽管电商仓储物流环节并非直接面对消费者,但作为最后一公里,仓储物流的响应速度和服务质量也成为影响消费者购物体验的重要一环。电商精细化运营,离不开有计划、有效率的仓储物流管理体系。那么,仓库如何实现标准化?发货标准怎么制定?库房规划怎么做?仓库绩效以什么为标准?物流绩效怎样才能切实有效?有业内资深电商仓储物流专家表示,企业可以从货位优化、盘点多级化、作业操作程序规范化、仓储信息化等方面来提高仓储的作业效率。

①货位优化,提高分拣作业效率

将货物按其分类,加以有秩序的编排,用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码,利于准确地货物编码,可以迅速进行出入库作业,提高作业效率。为了使服装仓储管理有序,利于出入库作业操作规范,理货员应该按照服装的存储要求和特点,将仓储空间分割成若干区域,形成货位,并且编号,一是便于货位区别,二是为分拣作业提供了方便,进行高效的分拣作业。

②盘点多级化,提高盘点的准确率和作业效率

对参加初盘、复盘、抽盘和监盘的人员必须根据盘点管理程序加以培训,使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解;对复盘和监盘人员进行货物识别训练,因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉,应该加强复盘和监盘人员对货物的识别,利于盘点工作进行。

③操作实现程序化,提高出入库作业效率

保证货物入库前的各项工作准备充分,货物入库操作流程规范有效,货物验收内容全面、方法得当,单据填写正确规范,人员分工明确,各部门协作性好,入库验收过程中的异常问题处理恰当到位,比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。因此,周密组织,合理安排,尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户,保证作业高效、准确,低耗、有序。

④仓储作业信息化,提高仓储作业效率

随着企业的发展,企业需要在各个方面加大投资,尤其是在仓储方面更需要在仓储场所、仓储设施、搬运设备、分拣设备、条码技术等方面加大投入。应用条形码技术可以有效地解决企业作业效率低,库存控制难,货位难管理的问题,又可以从容地应对市场的变化莫测。实现仓储管理信息化,必须要为每一款每一品种的产品建立唯一的编码,并使用条码打印机制作出条码标签粘贴在服装的外包装上或挂在产品的挂签上。这样就不会再发生找不到货物,错过销售时机的情况了。

总之,可以从货位优化、盘点多级化、作业操作程序规范化、仓储信息化等方面来提高仓储的作业效率。

电商培训主要是教一些什么内容呢?

电商培训主要教内容分为七个阶段电商仓储物流培训,分别为开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营、移动电商、就业指导。想要学电商推荐咨询【达内教育】。

第一阶段开店实战电商仓储物流培训,学习方向为完成10款产品上架、店铺装修所需素材、利用代码完成PC端店铺装修、大促活动页面装修、宝贝详情页装修等。

第二阶段产品运营,学习方向为完成市场分析报告、制定店铺产品规划表、撰写产品卖点文案、产出价值提升方案、制定产品推广计划。

第三阶段视觉运营,学习方向为撰写拍摄脚本、完成产品拍摄、完成产品图片精修、完成主图、详情页、首页、活动页等设计。

第四阶段流量运营,学习方向为完成店铺营业数据拆解、甘特图架设、完成个人直通车账户搭建、制定直通车推广方案。

第五阶段多平台运营。制定运营方案、制作各大平台特色报表。

第六阶段移动电商,学习方向为策划并执行一场直播、搜集视频素材剪辑并发布、分组协作拍摄、制作短视频。

第七阶段就业指导,学习方向为从简历、面试技巧等层面助学员提升,培养学员沟通表达能力。感兴趣电商仓储物流培训的话点击此处,免费学习一下

电商仓储物流培训了解更多有关电商的相关信息,推荐咨询【达内教育】。达内与阿里、Adobe、红帽、ORACLE、微软、美国计算机行业协会(CompTIA)、百度等国际知名厂商建立电商仓储物流培训了项目合作关系。共同制定行业培训标准,为达内学员提供高端技术、所学课程受国际厂商认可,让达内学员更具国际化就业竞争力。达内IT培训机构,试听名额限时抢购。

电商物流仓储怎么做

众所周知电商界的一大难题就是仓储物流了。如何进行有效的仓库管理才能打造井井有条、高拣货效率、低错发率的电商仓库呢?下面我们一起了解一下

一、电商订单数据分析

出库环节(包含分拣、复核、打包、打单、贴单、发运等),是仓库作业中压力最大的环节。为了最优化的仓库运作效率,企业可根据自身情况提取近一年或者半年的订单数据进行分析。首先我们通过对大数据的统计分析,可以将订单分为三大类并制定相应的拣货策略:

1、单品订单,顾客订购的商品为单品单件或者单品多件,采取存储区直拣的方式。

2、多品单区订单,顾客订购的商品为多品多件且在同一个货区,组建多品单区波次,体积较小的商品,边拣边分,即在拣选同时就将货品分拨到相应订单。体积较大的商品,可以采用播种作业,就是先拣货,再播种,把所拣货品分拨到对应订单。复核环节都是多品复核。

3、多品跨区订单,顾客订购的商品为多品多件且不在同一个货区,两种拣货方式,一是跨区域的边拣边分;二是从不同的货区拣货,统一集货后再播种到对应订单。复核时需要多品复核,以订单找货。

通过数据分析,根据实际情况,制定合适的拣货策略,可以使仓库作业有序开展,避免重复劳动,提高整体效率。

二、仓库规划和布局

明确:收货区、存储区、分拣区、打包区、发货区、退货区、办公区及休息区,同时注意预留临时空托盘存放区。实现从收货区到存储区再到发货区的距离最短,也使仓库各个区位分工明确,互相配合,使得发货工作忙而不乱,提高发货效率。

三、消防安全

1、消防安全设施:安全重于泰山,大量出货,企业必定会准备一定量的库存,机械和人员的作业量的大涨,务必要对机械进行检测和保养,对仓库的安全设备进行检查和维护,以确保仓库安全作业。

2、消防安全教育:在每一项作业中,人都起到了关键的作用,大促开始之前,人员的安全教育和培训必不可少,要让员工了解到一些消防安全知识,制定消防安全管理制度,同时也要让员工掌握消防器材使用方法。

四、员工培训分工和考核

1、培训:订单量突增,工作人员的工作量必然随之增加。商家需要对人员进行培训,包含安全教育和技能方面。

2、分工:根据整个仓库工作量和不同岗位的人员需求,提前进行人员的规划安排,专人专职,划分好班次。员工开始工作前获悉一天的工作安排和工作量,可以自主进行工作安排,增强灵活性和人本精神。这种策略的优势在订单高峰期间尤其明显。实现资源与人力配置最优化。

3、考核:根据各岗位工作强度和特性,依照合理算法将人员工作转化为有效工时。以便于进行公平合理的绩效考评,并通过电子看板实时展现工作状态。

五、实现自动化与信息化

1、实现自动化和信息化,对电商仓库的标准化管理和可视化管控至关重要。所有作业流程和人员操作均在信息系统的规划指导下进行。实现对每一步骤和动作的分解、计算,并合理规划,提高人员操作的可执行性和效率。

2、设计多重防错措施,通过商品条码、数量比对、重量比对等方式,WMS系统还提供自动辅助功能,比如自动分配,自动运行策略,自动打印等,可以让作业人员更集中精神,根据指令完成操作,而不需过多的判断,即保证了效率又避免出错。

六、管理透明化

除了解决存储、分拣、发货、员工考核外,我们也不能忽略了货物的信息安全。智能仓库管理系统可以实现对货物所有作业环节的监管,实时更新货物的存储、发货、运输等动态,保证每一环节的可追溯性,确保货物安全性。

仓库是电商制胜的利剑,前端一切准备就绪,您还需要一个智能高效的仓库作为支撑,不然卖得好却发不出货,就得不偿失了。

电商物流仓储规划及仓储作业的要点分析

导语:下文从电商物流的仓储环节展开,就仓储物流的规划及信息系统的若干要点进行探讨,希望能够给各位读者带来一些借鉴意义。大家一起来看看相关内容吧。

一引言

最近几年电子商务非常热门,发展速度很快,而且呈越来越快的发展趋势。中国电子商务研究中心8月19日发布的数据显示,2013年上半年中国网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。预计到2013年年底,全国网络购物交易额有望达17412亿元。2013年上半年中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的6.8%,年底有望突破7%。纵观发达国家电子商务的发展轨迹,中国电子商务在社会消费品零售总额中的比重还有进一步上升的空间。

电子商务的快速发展,其配套设施服务也需跟上,而其中最重要的非仓储、配送等物流服务莫属。电子商务间的竞争,最终转变为后端物流之争,谁的物流服务好,谁将赢得更多客户。与传统零售相比,电子商务对仓储配送物流的依赖度更高,高达60%。电商物流主要分仓储、配送两大环节,其中,配送环节也即最后一公里配送,目前绝大多数还是依赖于现有的快递公司如“四通一达”等,仅有少数的大型电商公司在自建配送体系。仓储环节则主要负责按照客户订单从仓库里拣选正确数量的正确商品进行打包,然后交接给配送团队进行配送,大多数还是电商公司自己管理运作的。如何提高电商物流服务,赢取更多客户,对电商公司而言,更多能够改善的是在仓储环节,配送环节服务的提高则主要依赖于快递公司。

本文主要从电商物流的仓储环节展开,就仓储物流的规划及信息系统的若干要点进行探讨,希望能够给各位读者带来一些借鉴意义。

二电商仓储物流和传统零售物流的对比分析

电商仓储因为其行业所具备的一些特点,比如直接面向消费者,其客户就是最终的消费者,因此需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包,对仓储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。传统行业,仓储物流的服务对象主要是门店,相比之下,配送给门店的拣货准确性方面没有电商行业的苛刻。同时,对各门店的配送频率、配送时间,甚至退货时间等,基本都是按照预先计划好的;各门店下单要货的商品以及数量方面,也与电商客户有很大的差别。这些差异,对仓储物流内部的细节操作,都将产生很大的影响。需要根据各自情况,进行相应规划、优化和运营。

(一)平均订单行数少

传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行,这些商品可能分布在仓库的各个角落,按订单拣选,仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行,大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10,少数如1号店会在10到20之间,如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货,每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示,拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货,能够同时完成多张订单,来提高拣货效率,比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。

(二)单个SKU库存少

相较传统零售,电商销售平台无传统门店空间的限制,因此为了吸引和满足更多的客户需要,电商销售的SKU要更多更全面些,如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大,如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU,就需要每个SKU的备货量少些。因此,电商仓储物流里的存储单元,以箱为主,而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看,主要选择箱式货架,如搁板货架或者中型货架,而不是托盘式货架。作业策略方面,大多数存储和拣货合一,少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间,存在从存储到拣货的补货作业。

(三)作业正确性要求高

相较传统行业,电商行业对仓储物流操作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部操作而言,需要尽全力保证拣货的准确性,对于拣货完成待配送出库的商品,要做到100%的全复核,以及大多数情况下,需要进行打包操作。因此,在电商仓储物流的规划和操作上,除拣货外,如何提高复核/打包效率,也是重中之重。

(四)作业实时性要求高

这几年,众多电商公司争相推出超短的配送时效,如京东的211送达、易迅的一日三送等,这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比,电商仓储物流作业要保证订单随到随生产,在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度,也是一个研究重点。

(五)订单波动性大

电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单,在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见,电商的订单波动性非常大,在电商仓储物流的规划和设计时,场地/人员/设备等的配置足够柔性,满足大促期间的大批量发货,且要快速。同时,常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动,这种活动也会引来临时性大量的订单,对后端的电商仓储物流要求也极高。因此,电商仓储物流规划以及流程设计上,也需重点考虑此类活动的订单快速生产,甚至可设计专门的出货流程。

(六)退货量很大

因为电商行业的特性,顾客看不到实物,仅凭图片、文字描述就下单采购,当收到实物后,与心理预想的可能会存在较大落差,因此,与传统零售物流相比,电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言,则要有很强的退货商品处理能力,将退货商品进行快速挑拣,保证退货可再销售商品的及时上架。

三电商物流仓储规划若干要点探讨

(一)电商仓储物流规划包含项目概述

一个完整的电商仓储物流规划一般都会包含如下这些项目:

1、关键数据收集

◆选取/收集一段时间的关键业务数据,如货品数据、出货订单数据等。

2、关键数据分析

◆对收集来的大量业务数据进行EIQ分析,分析SKU出货特性、订单特性,比如分析库存SKU总数、日均订单数、平均订单行数、日均SKU出货次数等等;

◆分别针对日常、大促的数据,进行详细分析。

3、平面布局规划:

◆根据数据分析的结果,综合考虑所需要布置的作业功能区、所需面积以及可能的存储设备等,将这些作业功能区合理规划布局到限定的仓储空间里。

4、作业动线规划:

◆合理规划/优化库内各操作的人员/设备动线。

5、作业流程规划:

◆日常/大促情况下,收货/发货等关键作业流程规划。

6、物流设备规划:

◆存储/搬运/复核/打包/IT相关等设备规划。

7、人员配备建议:

◆组织架构/岗位职责/工作效率等建议。

(二)电商仓储物流规划要点解析——平面布局规划

除此之外,一般还会包含辅助功能区,如叉车充电间、设备存放区、耗材存放区、办公室等等。

(三)电商仓储物流规划要点解析——物流设备规划

仓储物流设备规划主要包含存储/搬运/复核/打包/IT相关等设备的规划,选择合适的设备,配合完成各个操作。因篇幅限制,本小节主要就拣选环节所选用的搬运设备进行探讨。如前文所分析的电商特性,在仓储物流订单生产环节,为了提升拣选效率,所以会设计3种可能的`拣选模式(此3种拣选模式的详细解释见第四部分):单品拣货、先集后分、边摘边播。

单品拣货和先集后分这2种拣选模式,拣选设备选择上,可参考传统的散件拣选,比如选用大的拣货笼框或者类似超市购物的拣货小车等。而边摘边播,要在一趟拣选任务中同时完成多个订单商品的拣选,并且在拣选过程中就能按照各个订单将商品分好,因此所选用的拣选设备上要能够相互隔开。

四电商物流仓储作业若干要点

(一)电商物流仓储中心总体业务流程图概述

(二)电商物流仓储作业员要点解析——上架

现代电商仓储中心的功能重在“通过”而非“储藏”,理论上说,货物的周转率越高越好,入库量应与出库量应基本持平,实现快进快出。如何在仓储操作上实现快进快出则需重点解决。

本小节重点探讨快进,也即如何实现快速上架。有使用WMS系统的仓储中心,可以由WMS系统根据预先的配置以及优化的上架动线推荐上架货位,指导现场上架人员进行上架操作。大型电商的仓储中心,为了能够摆得下几十万甚至几百万SKU的商品,采用随机存储(Random Store)技术,通俗点说就是多货多位,一个货位上有多个SKU,一个SKU放在多个货位上。使用该技术上架时,上架人员看到就近货位上有空间能摆得下货品,直接进行上架操作,无需寻找系统推荐的上架货位,做到快速上架。但该策略有几个重点需注意:1)一个货位上的SKU数不能过多,有一个临界值,当数量超过这个临界值时,拣货、盘点相当困难,所耗费的时间也将大量增加,从整体上效率并不高;2)上架最好用能实时传输数据的设备,比如RF手持终端,只要将货品上架了即可销售,若用单据操作,则会有较长时间的延时;3)对于要进行批次管理、要做到先进先出的仓储中心,一个货位上的同一个SKU商品只能有1个批次,若一次进货的一个SKU商品有多个批次,则需分别上架到不同货位上,否则无法进行先进先出管理。

(三)电商物流仓储作业员要点解析——拣货作业

根据电商行业的订单特性,要做到快出,需要对订单进行分类分批次拣货生产。拣货,从大类上看主要有摘果法和播种法2种,但实际运营操作上可能是其中的某种方式、或是2种方式的各种组合。经过业内众多电商仓储物流的试验和运营探讨,我们认为在大多数电商仓储物流应用最广泛的主要有3种拣货作业模式:

1、单品拣货。即订单行为1的订单单独拣货。这类订单,在扫描出库时可采取与普通订单不同的方式,可以显著提高扫描出库速度,因此建议单独处理。

2、先集后分。先将一批订单集合起来,在一趟拣货任务中一并完成,拣完货再到分播区域按照客户订单进行分播。

3、边摘边播。与第2种类似,也是一趟处理一批订单。与第2种不同的是,在拣货的同时完成按照客户订单的播种,拣完货后直接进入复核打包环节。

3种可能的拣货作业模式,其根本都是在一个拣货批次中处理尽可能多的订单,以提高订单生产效率。但在运营生产中,往往一个拣货批次对应一名拣货人员,而拣货人员受个人处理能力以及装载工具的限制,只能处理一定数量的订单。一般情况下,一个拣货批次中最多处理40或50个订单,视具体情况而定。

如何高效率地划分拣货批次,尽可能做到每一批次的拣货动线都较优,是提升拣货效率的重点。因此,在划分拣货批次时,需要考虑的因素有很多,比如:

1)订单行,对不同订单行的订单分批处理。对单一订单行的订单,独立波次,快速拣货;订单行较多(如大于10),独立波次,采用拣播合一;一般订单行,独立波次,采用先集后分。

2)订单数,如20/30/40/50单一集合,依实际操作效率情况,适当调整集合单数。

3)载具限制,比如30KG,拣货小车的最大承重30KG,超重不利于拣货。

4)人员限制,如拣货货品超重后,推不动或者推动起来的效率很低。

5)聚类处理,比如将整个库房分解成数个区域,尽量将待拣选商品全部位于某一区域或者某几个相邻区域中的订单,组合成一个拣货批次。

关于电商仓储物流培训和仓储物流管理培训班的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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